nastya_brunette

Хамское обслуживание на кассе. Были у вас 03.10.2021, кассир Анастасия, судя по чеку. В магазине введена новая акция, "скачай приложение и получи скидку 10%". Мы не смогли разобраться в приложении, попросили кассира помочь, на что получили цокония и отсутствие желания кассира помогать покупателям. Скидку по приложению так и не провели, поскольку оказывается нужно заказать на сайте и потом оплатить. Хорошо, тогда без скидки, не стали заморачиваться. Попросили посмотреть бонусные баллы по номеру телефона и списать их при наличии, на что кассир начала закатывать глаза и психовать. Такое ощущение, что вам выручка не нужна и все клиенты внапряг. Просьба к руководству провести с персоналом тренинги по доброжелательному обслуживанию! =)))))

Вот это, простите, что? Или вы считаете, что наличие костей в банке за 150 рублей, норма? А кто за сломанные зубы будет нести ответственность? Причём заметила не сразу, а только в процессе готовки уже! Кусок в банке идёт целиком, на первый взгляд все ок, начала разминать мясо и здравствуйте... Продавец не предупреждает о возможности наличия костей внутри банки на этикетке! Более того, запах из банки тухлой курицы, в прямом смысле слова. Я в шоке, мягко говоря. Взяла первый раз продукцию в банке на пробу, и последний