7 лет
4.5
5
4
Здравствуйте, хотела бы оставить претензию.
Приобрела шпикачки с сыром от вашей торговой марки в магазине «быстроном», дома вскрыли упаковку и обнаружили на шпикачке плесень (инородный предмет?) , фото прилагаю. Прошу разобраться в этой ситуации и жду ответа .
Были с молодым человеком в суши-баре на Ильича, по сравнению с суши-баром на Ленина это просто небо и земля!
На Ленина очень приятные и приветливые девушки, хорошее обслуживание! А на Ильича все наоборот, может это конечно связано с поздним временем посещения. Заказали 2 порции ролл и напитки...для того, чтобы сделать заказ официанта пришлось...
Были с молодым человеком в суши-баре на Ильича, по сравнению с суши-баром на Ленина это просто небо и земля!
На Ленина очень приятные и приветливые девушки, хорошее обслуживание! А на Ильича все наоборот, может это конечно связано с поздним временем посещения. Заказали 2 порции ролл и напитки...для того, чтобы сделать заказ официанта пришлось вызывать, хотя мы сразу были готовы заказать напитки(в баре на Ленина напитки предлагают сразу же!!!). Одну порцию роллов принесли как и нужно, другую же как попало - роллы были нарезаны ооочень тонко хотя с таким никогда не сталкивались посещая данное заведение. А про соевый соус вообще забыли, пришлось идти и НАПОМИНАТЬ о том, что он нужен! Соус принесли даже не извинившись. 👎🏼👎🏼👎🏼
Добрый день, Валерия!
Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что у нас не получилось оправдать Ваших ожиданий, мы проведем работу над ошибками и больше такого обслуживания недопустим.
Хорошего дня!
Всего доброго!
Продавцы списывают бонусы не спрашивая покупателей, сталкиваюсь с такой проблемой не первый раз! При этом, продавцы спрашивают бонусы копим или списываем, отвечаешь им КОПИМ! А бонусы все равно списываются, как так то?!!
Добрый день.
Валерия, нам жаль что происходит такая ситуация. Ваше обращение направлено администрации магазина для проведения повторного инструктажа сотрудников кассовой зоны по обслуживанию карт программы привилегий "Янтарная карта".
Сегодня, 14.02 покупали панель для ящика в морозилку, консультант, Петров имя и отчество к сожалению не вспомню, очень хорошо справляется со своими обязанностями! Большое спасибо, все рассказал доходчиво!
