Natalika

5.02.22 сдали ковры в чистку через этот пункт что бы освежить внешний вид. Из загрязнений был кое где пластилин на детском ковре. В остальном ковры были без запаха и видимых загрязнений.

Обещали всё выполнить в течении пяти дней. По факту вышло девять.

Дома распаковали детский ковёр и обомлели.

Ковёр просто убитый! Блеклый, в каком то белом налёте. Весь в грязи, пыли и внимание- !!!Шерсти животных!!!, хотя животных у нас нет! Ворс спутанный и затертый.

Записали на видео, как пропылесосили половину ковра и в пылесборнике оказалось уже больше грязи, чем набиралось со всей квартиры! От ковров несёт стойким запахом потухшего хоз. мыла. Хотя ковры отдавали без запаха!

На претензию предложили перестирать. Но желания везти ковёр на второй акт непонятной экзекуции после которой ковёр выглядит, будто бы просто пролежал неделю в собачьем приюте, не появилось... А вот пятнышки с пластилином остались на месте. Именно благодаря им, свой ковёр и опознали, потому что изначально я была уверена, что просто перепутали заказы и ковры.

Сняли плёнку со второго ковра и с него посыпалась на пол грязь, а мы его даже не разворачивали!

Деньги вернули, но извинятся и объяснять как это произошло не стали.

Не знаю откуда столько хороших отзывов, у нас только испорченные ковры и настроение.

Настоятельно не рекомендую!

В очередной раз хотелось поблагодарить официантов и поваров этого заведения.

Отличное место, где можно встретиться с подругой и приятно провести время.

Последний раз были 30.01.22.

Заказы принесли очень быстро, напитки и еда выше всяких похвал)) ароматно, вкусно, аппетитно))

Отдельное спасибо официанту Марии- приятная, вежливая, профессиональноВсё профессионально!

Спасибо))