Yulenika Shults

Здравствуйте дорогая Юлия, отвечает вам Давид директор компании ИП Мкртчян Д.С и салона "АГАТ", компания была таким образом передана мне, ООО "АГАТ", которая функционировала 20 лет, ныне не функционирует, в должности директора я вступил в ноябре 2017 года, ваша мама ( не разглашаю имен) заказывала мебель в июле 2017 г, сегодня 27 февраля 2018г, т.е прошло 7-8 месяцев. Кухонный гарнитур был изготовлен по заказу вашей мамы у дизайнера Марии, она у нас уже не работает, однако принял мебель ваш муж, профессиональный мебельщик, который сам изготавливает кухонную мебель, принял и поставил подпись, что претензий не имеет. Через пол года вы обнаружили повреждения фасадов, несмотря на то, что прошло пол года мы взялись заменить фасады и исправить любые недостатки, в добавок взялись заменить все ящики на усиленные с доводчиками,, которые вы нам предоставили, но это новый материал и работа, которые не входили в проект, но довольный клиент для меня важнее всего и я всегда поддерживаю клиента. После всего, что мы сделали, перезаказали новые фасады и сделали новые выдвижные ящики, вами была обнаружен брак, царапина в углу фасада которую мы так же были не против исправить, но далее с вашей стороны пошли угрозы с обращением в суд, а со стороны вашего мужа вымогательства денежных средств от компании. Т.к я по большому счету не имею отношения к вашему заказу, так же я не являлся директором компании на тот момент и вел эту работу также не я. Но повторюсь, что компания взяла на себя обязанность по переделкам кухонного гарнитура и не отказывалась от них. С вашей же стороны я не видел письменной претензии, прошу отправить пакет документов: договор, акт приема передачи и проект кухонного гарнитура по почте agat.meb22@gmail.com