Volshebnica

Дарья, добрый вечер!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы поговорили с администратором для уточнения всех деталей. При оплате услуги Вам не было отказано в безналичном расчете. Была просьба оплатить наличными, либо перевести деньги на карту, если есть такая возможность. В любом случае, если бы возможности не было, провели бы платёж через терминал. Если вдруг терминал не работает, то мы заранее всех клиентов по телефону об этом предупреждаем. Если человек заходит без записи, то тоже оговариваем.

Надеемся, что эта ситуация не сильно Вас расстроила и мы будем рады увидеть Вас снова!

Здравствуйте Урусова Дарья, спасибо, что вновь посетили наш учебный центр Академия Стиля и

оставили незабываемые впечатления о себе. В ответ на вашу клевету, сообщаю следующее: во

–первых не работник, а директор и зовут меня Сергей К. во-вторых хочу заметить, что за всю

историю Академии Стиля, вы первый бессовестный человек, которому еще хватило наглости

написать неправду.

А теперь что касается той ситуации, которая произошла в нашем магазине (нужно ее раскрыть, как

было на самом деле) и чтобы было понятно тем людям кого вы предупреждаете и кому

обращаетесь….когда вы пришли к нам в магазин, перед выбором товара вам сообщили, что вчера

09.06.20г. произошло официальное обновление цен и актуальная информация по цене уже

опубликована на нашем сайте, услышав эту информацию вы начали грубо выражать свое

недовольство и проявлять такую агрессивную реакцию, признаюсь честно, для нас это было очень

неожиданно и неприятно, в ответ вам предложили скидку на товар по новой цене, за это время

вы уже наговорили столько всего….начали хамить директору, переходить на личности, мягко

говоря, хотелось отказать вам в обслуживании и вызвать охрану. В итоге спасибо нашему

спокойствию, в отношении вас. Вы же в свою очередь не отказались от покупки? И вам продали

товар по старой цене и еще сделали скидку 10% на всю сумму заказа, и вы называете это обманом

и воровством!!!!

P.S. А еще как оказалось вы несколько дней назад проходили обучение в нашем учебном центре

и тогда уже с первых минут пытались создать конфликтную ситуацию, нарушаю образовательный

документооборот…

Дарья, мы надеемся, что вам стыдно за свое поведение и за свои слова!!!!

Все кто нас знает и любит спасибо Вам за доверие и не обращайте внимание на такие глупости!

С уважением Академия Стиля!