rmm

На электронную почту пришла рассылка с промокодом на пиццу в подарок. Решили заказать к приходу гостей. Перешла из письма по ссылке, сделала заказ, написала промокод и.... Доставили 2 пиццы без подарка. Печально... Позвонила в пиццерию и девушка начала мне рассказывать, что сами не подтвердили промокод, не нажали на какую-то "кнопку".... Попробовали ещё раз( чисто ради интереса) найти эту "кнопку"- не нашли. Вот теперь меня интересует 2 вопроса: где же эта кнопка активации или зачем делать рассылку с промокодом, если он не работает? Отписалась с рассылки чтоб больше не надеятся зря 😞 А пицца была вкусная!

Заказали доставку на дом. Первый блин был комом! После отрицательного отзыва в адрес ресторана сразу последовала обратная связь с шеф-повором. Объяснили про человеческий фактор, принесли извинения. Так что отзыв отредактирован. Спасибо, что извинились! Второй заказ был горячим и вкусным! Спасибо курьеру за своевременную доставку! Не допускайте пресловутый "человеческий фактор"!

После отрицательного отзыва, со мной связался администратор пиццерии. Молодой человек принес извинения за сложившуюся ситуацию с прошлым заказом и предложил всё исправить. Молодцы, спасибо за заботу о клиенте! Исправленный вариант очень понравился. Вкусовые качества пиццы отменные: горячая и вкусная! Хорошее тесто, много мяса и сыра. Очень надеюсь, что так оно и останется.

15 июня заказывали у вас пиццу с доставкой. Разочарование полное! Что было, когда на Красном пути был филиал (он был самым близким филиалом к дому и часто себя баловали вкусной пиццей) и что стало- не порадовало. Не съедобно! Тесто резиновое, толстое и местами не пропеченое, начинки пожалели. Вкусовые качества глубоко замороженной пиццы после разморозки. Написали отзыв в ваше приложение, но он так и не появился за 2 недели, почему-то. Грустно разочаровываться в продукте и изготовителе. Пробовать другие ваши продукты теперь желания нет!