Vladimir Yarkov

Заказал вечером две пиццы и два сета роллов, Указал время самовывоза 8:50. Утром в 7:40 обнаружил в СМС "...Ваш заказ будет готов в 7:12", после указания оператору об этом, тут же получил новое сообщение "Доброе утро! Ваш заказ будет готов в 08-50!". Так как заказ делал для двух офисов, завёз одну пиццу и сет в один, и поехал в другой. Приехав обнаружил, что все приправы для роллов и палочки оказались в другом пакете. После написания отзыва на сайте, появилось сообщение, что администрация оперативно отреагирует, но видимо хорошая реакция только на готовые ответы.

Думаю правильным решением было бы возможность указывать на сайте количество наборов и другие нюансы.

Провайдер из разряда "Всё хорошо пока всё работает". Настроек требует минимальных, подключил разъём и ты в инете. Скорость неплохая, IP TV некоторые каналы тормозят, но это не факт что вина провайдера. Но как только пропадает интернет, а он по одному нехорошему закону пропадает именно тогда когда нужен до зарезу, то дозвониться оператору невозможно.

Предыстория этого отзыва описана в отзыве о другом сервисном центре, который за более чем 45 дней так и не смог определиться, что сделать с моим смартфоном сданным по гарантии. По прошествии 45 дней решил написать письмо на сайте продавца. В тот же день поступил звонок с извещением о том, что заявка принята к рассмотрению и вскоре сообщили что нужно приехать в этот сервисный центр и оформить документы для возврата денежных средств или замены устройства. Так что на всё про всё ушло менее 2 часов, за которые я оформил документы, приехал в магазин, подобрал замену, доплатил разницу и ВСЁ!

Не буду утверждать, что в этом сервисе самые лучшие мастера, но вот что организация работы здесь на очень высоком уровне, в этом мне сомневаться не пришлось.

Спасибо за работу.

Сдал 16 августа в этот сервис по гарантии смартфон. Через пару дней статус заявки поменялся "на диагностике", ещё через несколько дней статус изменился на какое то согласование. Недели через три при очередном выяснении судьбы моего смартфона консультант "неожиданно" обнаруживает, что ремонт по гарантии. И снова он отправляется на диагностику, потом ожидание детали, потом снова какие то ожидания. 30 сентября снова осведомился о судьбе и после напоминания, что прошло уже 45 дней ответили "Сегодня тогда подаём запрос производителю.

В течении 2-3 дней будет ответ." Через три дня на очередной вопрос о судьбе ответили "запрос отправлен 02.10.2019, обычно ответ приходит в течение 10 дней". Хочется спросить почему подача запроса занимает несколько дней. Ещё хочется спросить почему надо постоянно напоминать о себе, для того что бы оператор отправил запрос, который он должен был отправить как только у него появилась информация после диагностики. Вот кстати ответ консультанта на вопрос про задержку в отправке запроса "не имею информации, возможно был ещё один запрос до этого".

Сейчас я уже как то не сильно тороплюсь и не тороплю сервис. 45 дней прошли, каждый день просрочки стоит им 1% от стоимости и чем дольше они будут задерживать с ответом, тем больше у меня желания, да и заинтересованности в том что бы стребовать с них за просрочку.

Итогом вышесказанного будет рекомендация обходить этот сервис стороной.

У жены в очередной раз порвались шнурки, причём порвались из-за конструкции башмаков. Шнуровка сначала заправляется в отверстия, а потом по два крючка. Если бы не эти крючки шнурки бы служили наверно как и башмаки, не один год. Конструкция крючков выполнена в виде изогнутой пластины. Толщина пластины небольшая и в результате шнурки при каждой шнуровке чуть надрезаются.

Жена предпочитает обувь Ессо, и поэтому шнурки считает тоже должны быть от них же. Раньше сколько не пытался переубедить, не получалось. Не получилось и на этот раз. Но после просмотра фотографии последних шнурков поймёте почему теперь она предпочтёт шнурки которые можно посмотреть, а не те что красиво упакованы.

Поставил 2 потому, что второй шнурок без видимых дефектов, хотя пластиковые наконечники на обоих не позволили из за сплошной конструкции языска, нормально вставить шнурки в нижние отверстия, пришлось ловить крючком. Со старыми шнурками всё проходило нормально

И хочется задать вопрос компании Ессо: а не стрёмно продавать такие шнурки за 240 руб. Или может упаковка очень дорогая, наверно рублей в двести компании обходится.