Бронировали 2 номера француские окна на компанию 4 человека (две пары) через сайт по поиску отелей * после бронирования позвонили с околицы, рассказали о базе…
Уточнила размещение домашнего животного, которое стоило 300 руб в сутки, также уточнила будут ли номера в одном доме, сказали что номера будут рядом, в соседних домах, ПО ПРИЧИНЕ ТОГО ЧТО ЭТО СЛОЖНО, за неимением удобного времени для продолжения разговора, согласилась, РЯДОМ ВЕДЬ… НЕ УТОНИЧНИВ ЧТО ЗА СЛОЖНОСТИ,
Отдыхали на данной базе три дня в конце июля.
Настал день приезда, долго добирались, администрация связывалась по телефону, Желали приятной поездки и говорили, что ждут нас.
При заселении не было горячей воды.
По приезду вечером администраторы произвели приятное впечатление, быстро проводили, показали, рассказали…НО….
В итоге, номера оказались в соседних домах как и говорилось по телефону, НО в соседних домах ЧЕРЕЗ ОДИН НОМЕР (тоесть между нами были какие-то люди, это немного смущало )
Наши соседи по дому были с ребенком (кровать двухспальная +1 раскладушка), наш номер кровать двухспальная.
Следующий дом люди с ребенком (кровать двухспальная +1 раскладушка), номер наших друзей кровать двухспальная.
Наши соседи отдыхали крайний день, вот тогда и пришла идея переселить наших ребят к нам. Уточнили вечером у администратора о такой возможности, нам сказали с утра подойти.
Ок.
После завтрака подошли, администратор сказала, подумает что можно сделать………..пока мы были на базе в течении дня к нам не кто не подошел,
Завтрак состоит из каши, булки-приготовленной впрок, чай/кофе, СУХОЕ молоко,сахар, соль, конфеты.
Хочу отметить каши были довольно вкусными!
С утра было отсутствие воды и света. Свет погас в райне 10 утра, потом появился в районе 11. Вода связана со светом, после того как дадут свет, нужно ждать время чтобы нагрелась вода,
Подождав около трёх часов свет и воду, поняли, что без вариантов, поехали в путешествие кто как смог (немытыми) …. (администраторам говорили о данной проблеме, сказали ждите пока нагреется, так как на ночь отключают и забыли включить, свет вырубился в результате скачка напряжения, как сказал электрики, какая то такая ситуация и такие истории. Как будто так и должно быть
Вечером по приезду, разбирая вещи возле своего домика увидели администратора «по-старше» она провожала новых гостей в наш дом. Спросили администратора о нашем переселении, она отмахнулась... После этого вступили в диалог с новыми отдыхающими и предложили поменяться номерами, ребята оказались адекватными, согласились без проблем. Далее в разговоре с администратором было озвучена договоренность о том что мы самостоятельно перенесем доп. кровать в номер, и оплатим уборку которая «с лету, из головы» оценивается в 500 РУБЛЕЙ. Хотя ранее сказала «сколько не жалко»
Номер максимум 15 квадратов, так как воды не было, душевая не была в использовании, в номере только переночевали, время вечером проводили на улице «не топтали ковёр»
Постель также перенесли мы самостоятельно, чистую поменяли на которой переночевали наши ребята.
ЧТО ТАМ УБИРАТЬ НА 500 РУБЛЕЙ. Сумма просто произвела возмущение. Считая во внимание те неудобства, которые были с утра в связи с ОТСУТСТВИЕМ ВОДЫ и СВЕТА.
НА МОЙ ВЗЛЯД, РАЗ ПРОИЗОШЛА ТАКАЯ СИТУАЦИЯ С ОТСУТСТВИЕМ СВЕТА И ВОДЫ, КОТОРАЯ БЫЛА УТРОМ 27.07,
ДОЛЖНА БЫЛА РУКА ДРОГНУТЬ ВЗЯТЬ 500 РУБЛЕЙ ЗА ДОВОЛЬНО ПОСРЕДСТВЕННУЮ УБОРКУ НОМЕРА,
НО ЭТОГО УВЫ НЕ ПРОИЗОШЛО….
Также…
Зачем селить пары без детей с парами с детьми (с третьем доп местом), номера по квадратам не отличались, отличие только в дополнительном спальном месте. ЭТО ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ БАЗЫ???
Также в нашем номере, возле дверей висит заламинированная бумага с описанием номера, на этой бумаге было указано тумбочка 2 штуки, по факту была одна. Уточнили у администратора с «яркими бровями» . как получить вторую тумбочку, на что она ответила ОНА ВАМ ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНА, (действительно с заявленной второй тумбочкой, которая ЕСТЬ в описании было бы намного удобнее, ну что ж,,,не вышло)
Свет также выключался 27.07 в течении вечера раз так 6, рядом с домиком был щиток сами его ковыряли, чтобы получить на этой базе такую роскошь, как свет) Возможно, это связано с затмением кровавой луны...)
Лишний раз обращаться к адмистративному персоналу просто не хотелось……………..
В домике очень холодно, на улице ночью было + 12, спали с обогревателем и то замерзли. Обогреватель опасный, создавал запах гари, переживали не случится ли чего ночью!!!! ( домик 8 б, возможно он особенный)
Из туалетной комнаты жуткий запах сырости, даже больше близок к чему то неприятному.
Душевая это отдельный атракцион, стоя в ней она шатается, на мгновенье кажется что ты вот-вот просто упадешь. Воду отрегулировать практически нереально))
В номере также есть тв, размером с очень маленький планшет, лучше приятную картину повешать на его место с видами Алтая)) совет!
Два канала работают, третий со звуком, но с зависшей картинкой.
В 6 утра орут петухи, проснулись от неожиданности!В 8 утра приходят убирать мусор возле домика, при все старании, не всегда это тихо происходит!
Также не совсем понятно зачем здесь в данных домиках панорамные окна, смотреть особо не на что баня, бассейн, парковка, дорога.
Было бы куда уместнее сделать такое остекление в номерах с видом на реку!
Бассейн уличный создает двусмысленные ощущения, даже при наличии 30 и выше тепла, врядли бы в нем купались.
Из плюсов просто шикарный вид на катунь! Можно спуститься погулять по реке, красота!
Только из-за этого стоит сюда приехать!
Беседки приятные, можно забронировать за дополнительную плату понравившуюся на определенное время, что очень удобно!
Есть вай фай, но не летает!
Вкусная каша манная!
Итог: Хороший администратор-это тот человек, который хочет, может и создает своим ГОСТЯМ приятные условия для отдыха!
А не хочет быстренько, заработать халтурку. Чек не выдали😅
