Виктор Скороходов

13.02.2021 г. заказал через интернет приложение доставку воды ( номер заказа 44429 ). Заявка была принята, время доставки указано с 14.00 до 18.00. Сейчас уже 21.30 воду не привезли. Задумался, стоит ли дальше пользоваться услугами этой компании. Понимаю, что могло произойти ДТП, запили грузчики с доставщиками, наконец и сяк источник воды. Вы позвоните, предупредите, что не будет доставки. Кто объяснит, почему я потерял ТРИ часа на ожидание !?

Нужно было срочно забрать автомобиль в Новосибирске, который без движения и соответственно без полиса ОСАГО простоял год. Начал оформлять электронный полис, но выяснилось, что действовать он начнет на третьи сутки. Это меня не устраивало. В чате с КОНТОРОЙ "Актуальное страхование" мне ответили, что ждем с радостью и оформим полис. Когда я приехал в КОНТОРУ по адресу Бульвар Строителей 26. выяснилось, что без предъявления автомобиля страховку сделать не смогут, хотя в чате я подчеркнул ЗАБРАТЬ автомобиль в Новосибирске. Не советую пользоваться услугами не компетентной КОНТОРЫ, лишняя трата времени

Самые плохие неисправности, которые появляются время от времени и пропадают. Так вот специалисты центра, в частности Сластен Илья, проявляют очень хорошую настойчивость в устранении таких неполадок. Дважды обращался с проблемой - первая периодически на очень короткое время пропадал контакт в одном из разъёмов, нашли и вот почти год без нареканий. Вторая проблема - где-то начало скрипеть и дребезжать в передней двери. Так и это нашли! Илья спасибо!

Страховал свой автомобиль в этой компании 7 лет. При наступлении страхового случая особых проблем не было, за исключением одной - компанию нужно было найти. То они на Ноградской, то на Красноармейской, а вот теперь на Карболитовской. Если компания ценила бы своих клиентов, то как минимум не прятались, а еще лучше - уведомляли своих клиентов о смене адреса.Но не это главное.

При досрочном расторжении договора КАСКО, в связи с приобретением нового автомобиля проявилась вся мелочность компании. У меня было желание - договор страхования переоформить на новый автомобиль с последующим продлением на год. По моим прикидкам от старого договора за два месяца оставалось тысяч 10. Для переоформления договора мне предложили доплатить еще 8 тысяч. Это месяц страховки обошелся бы мне в 9 !!! тысяч. при том, что годовая страховка прежнего автомобиля стоила в год 58 тысяч.

Когда я попросил объяснить почему так получается, то сказали, что у меня был страховой случай - треснуло стекло противотуманной фары от камня, поднятого впереди идущим автомобилем. Так во за этот страховой случай я мм должен порядка 18 !!! тысяч.

Вывод - когда ежегодно платишь им деньги все хорошо, а когда хочешь вернуть неиспользованные - ты им должен!

НЕ СОЛИДНО .