Настасья999

В Легкий чек выбираемся периодически раз в 3 месяца поужинать с друзьями. В очередной раз мы пришли туда в субботу 12 января вечером. По предварительно заказанному столику. Претензий к блюдам и ценам вообще никаких. Претензии к персоналу.

Ну неприятно было смотреть как официанты нервно отзывались на наши просьбы подойти, что то подсказать, принести, повторить. Ни улыбки, ни вежливости. А в середине вечера вообще убило : всем принесли горячее. Но несколько наших ребят ушли на перекус. Им в это время принесли шашлык на подносе. Ребята вернулись минут через 7, и долго понять не могли кому что принесли. Так как блюда были похожи. В итоге через минут 10 все таки разобрались - одному нашему другу просто принесли не его заказ. Так как он заказывал шашлык без соуса и с другим гарниром. Мы позвали официанта, она просто молча забрала поднос с шашлыком и унесла за соседний стол. То есть шашлык для другого стола пролежал у нас 17 минут, мы на него дышали, рассматривали, могли и что то откусить незнаючи или чихнуть, а его просто унесли за другой стол. И Да, сказать мол извините произошла ошибка, или извините сейчас все исправим - такого не прозвучало. Просто через 5 минут нам всучили наш заказ шашлыка.

В общем весь персонал в тот день был не в себе, что очень подпортило настроение. Так как боялись позвать официанта, увидев недовольную гримассу. А еще администратор сама таскала через весь зал тяжеленные стулья в другой зал. Это выглядело ужасно. Омрачило весь настрой. Больше вряд ли сюда придём. Все таки обслуживание имеет огромное значение.

В данный момент сижу в этом кафе, решила пообедать после продолжительного голодания с самого утра. Села за столик у заборчика. Меня испугал голос сзади словами "я вас слушаю", поворачиваю голову - стоит очень недовольный официант парень. Принял заказ тоже очень нехотя, ок жду. Получилось так, что я сижу прямо около стойки официантов, где стоит касса. Я все понимаю понедельник день тяжелый, девушка бросила, парень козел, или другие причины, но что с персоналом??? Не стесняясь обсуждают гостей, цитирую

- Там парень ждет кофе уже 10 минут. - не обломится, подождет...

Далее слышу нервные негодования типа "пи@дец", "зае@али". Это говорилось тихо, но мне было слышно все. Меня походу тоже поматерить успели. Ата-та.

Теперь о еде. Подачу ждала не долго. Салат греческий по бизнес ланчу мне достался с раздавленными оливками. Как можно раздавить оливку??? И зачем?))) Окрошка жидкая, не зашла. Паста болоньезе - как можно ее испортить? Соус какой то паштетообразный, вообще не вкусно. С привкусом рыбной консервы. Прям совсем не вкусно. Так же в меню бизнес-ланча написано Фоккача (бесплатно). Мне ее не принесли. Мне нужно было ее заказать чтобы принесли? Но мне ее даже не предложили. Ушла полуголодная и расстроенная. Все таки само кафе вроде с интерьером, думала не хуже чем Перчини. Но итальянская кухня вообще никак.

Пожалуйста мотивируйте персонал так, чтобы свое недовольство жизнью и работой они не выливали на гостей. Изучите классические рецепты итальянской кухни чтобы было вкусно. В следующий раз лучше поем в Крошке-картошке, ну или просто потерплю до дома. Не рекомендую.

Записалась на наращивание ресниц перед Новым годом. Внесла предоплату. Мне сказали конкретную цену. Пришла во время. Сижу жду. Мастера, которые там были, устроили балаган на свои темы, начали друг с другом перепираться, спорить, ругаться, не стесняясь клиентов. Малолетки какие то. Мой мастер по ресницам вообще решила помыть голову и я ждала когда она высушит волосы... балаган продолжался. Хорошо относятся они к своим знакомым, которые к ним на услуги приходят. Мне сделали ресницы и сказали цену на 400 рублей выше, чем говорилось ранее. Объяснили что мол перед новым годом они подняли цены. А предупредить заранее в директе, не?

В общем осталась недовольна ни ресницами, ни ценами, ни обслуживанием. Не рекомендую.

P.S. ресницы клочками выпали за 2 недели