Вячеслав

Приехал на замену штатных пластиковых боковых накладок под дверьми на штатные фирменные "пороги" - решил доверить это профессионалам...

Мастер Сергей, при предварительной записи по телефону, предупредил сразу, что на моделе моего автомобиля пока что данной работой они не занимались - но всё же, из опыта предыдущих обращений в данный филиал, на Свердловском тракте 12Б - замечаний прежде не было - было принято решение, подкрепленное предварительно обговорённой и устраивающей суммой "за труды" - выполнить данную работу именно здесь...

Увы, изначально "всё пошлО наперекосяк" - с первых минут общения, видимо, с "бригадиром" - к сожалению, не уточнил его фамилии/имени - возникли разногласия по технологии установки "порогов" - на все мои доводы и ссылки на подробную инструкцию, прилагаемую в комплекте к "порогам" - было сказано, что "мы лучше знаем, как надо делать, а Вы - стОйте в сторонке, и наблюдайте молча" - цитирую слова "бригадира" дословно...

Вобщем, в результате непродолжительной дискуссии, "бригадир" со словами: - "Я отказываюсь выполнять эту работу" - сообщил об этом мастеру Сергею.

Возражений по поводу "отказа" с стороны мастера не последовало, с моей стороны тоже - "уговаривать" никого не собираюсь - в результате "с чувством глубокого разочарования" отношением ко мне, как к клиенту, в данном филиале ШИНИНВЕСТа, по адресу Свердловский тракт, 12Б - расстАлись, "не прощаясь"...))

Денег с меня, - даже 150р. - за предварительную "технологическую" мойку - не взяли... - "бригадир", отказавшийся выполнять установку "порогов", сказал: - "Я сам за неё, мойку, заплачу"...

В результате, потеря мною личного времени - из-за отказа в выполнении работ филиалом ШИНИНВЕСТа на Свердловском тракте 12Б, по инициативе "бригадира" - и изменившееся, в худшую сторону, личное мнение -

отношением к клиентам в данном филиале - очень разочарован данным инцидентом...

При предыдущих моих обращениях и проведённых ранее работниками данного филиала работах - инцидентов и замечаний не было...

Очень жаль, что отношение к клиентам, в ШИНИНВЕСТе на Свердловском тракте 12Б, изменилось в худшую сторону.