Иван Гороховцев

В моём присутствии телефон был отремонтирован, проблема гнезда зарядки. Проверили после ремонта телефон полностью, за исключением вызова, но дали гарантию на работоспособность. По цене более чем демократично, разъем предложен по вполне рыночной цене, на запчастях 3 цены не гнут.

Делали все в специально отведённом месте, не на столе-тумбе, где и заказы принимают и чай пьют, что мне более приятно, какое-то зонирование - залог порядка.

Брал в этой компании двигатель 276 DT с турбиной. Из наличия не успел, под заказ. Предоплата менее 1%, потом 50% перед таможней (уже есть фотки двигателя) и остаток, когда есть двигатель в Челябинске. Гарантия 2 недели. Двигатель пришел в конце декабря. Установка в Дискавери 3 - процесс трудоемкий и не скорый, поэтому поехали только 29 декабря вечером. Неделя уже прошла, ГИБДД на выходных новогодних, гарантия заканчивается, двигатель не отрегулирован. Звоню Александру Каракич (мой менеджер) объясняю ситуацию и мне продлевают гарантию. Указал дату сверки устно и мне продлили гарантию. Связь Александр поддерживал со мной постоянно. В итоге двигатель узаконили и настроили примерно через месяц после прихода, все это время менеджер интересовался тех. состоянием агрегата и его документальной стороной! Двигатель пришел в тот срок, как обещали, состояние визуально и, теперь, технически 4+++ (5 не все с завода идут) Цену заморозили на двигатель (по телефону договорился 225 с турбиной - так и осталось. Хотя тот двигатель продали, долго собирался) Дополнительно купил у него еще некоторые запчасти, но уже новые. Все положили в одну газель и увезли в сервис, где стояла моя машина. за доставку денег не брали. Договор заключили после личного визита, Александр Каракич показал склад, что они реально есть, дал пустой договор ознакомится, чай, кофе, кожанный диван в офисе, мотоцикл в офисе (я его потрогал)))

Достоинства: Качественные запчасти

всегда на связи

поддержка и сопровождение клиента на всех этапах

Доставка до сервиса

удобная оплата

прозрачность компании (склад, офис, договор, юр. и факт. адреса)

работают всегда

двигатель можно приоткрыть посмотреть

Согласуют более глубокую разборку двигателя, если требуется

гарантия есть и не "сливаются" через 2 недели

есть парковка возле офиса

Недостатки: Неудобно поворачивать к офису, если едешь со стороны вокзала, и с дороги не видно. Первый раз ехал по навигатору. Со стороны Маяка видно хорошо! Даже слепой ночью в метель увидит.

С чего начать не знаю даже. Пойдем со входа. Узнали про "гардероб" только у стола, он более похож на гардеробную, точнее на ее жалкое подобие. Вешалки без номерков, никакого ничего взамен не дают. Далее перемещаемся в зал, где естественная вентиляция из окон неприятно дует в спину. У официанта спросить нереально что-либо, т.к его пока ждешь-наступает глубокая старость. ну нам стали подавать еду. Не смотря на то, что предзаказ был на 12 человек еду подали только 10 из 11. Пришел я позже, и поэтому салата пришлось ждать около 30-40 минут. за время ожидания из цезаря улетела курица, капуста стала горькой. Это все было после горячего. Вилку ждали как неондертальцы появления айфона, официант решил принести ее не на нашем веку. Итак, заказываем музыку!!!! У вас есть синие розы - нет, лайнер Булановой - нет, -нет, -нет, -нет. Дайте микрофон! - вот вам два. У нас хотят спеть втроем! -У нас есть третий, но он сломан! Пели и он сломался - будьте ласковы, оплатите 5.000 российских денег. Договорились на 2.000.

Если-бы Гитлер и Садам Хуссейн пришли в Челябинск, под предводительством сатаны - я бы их не отправил в это заведение. Я гуманный по отношению к врагам своим