Log

Комментарии следующие:

1. Перезаказ нового модуля дисплея действительно имел место быть, т.к. поступивший на наш склад модуль первый раз оказался не совместим по ревизии. О каком заказе "совершенно другой запчасти" вы говорите?

Об этом вас сразу же оповестили, извинились и сообщили о необходимости заказа нового модуля, сориентировали по срокам поставки и цене и после вашего согласия заказали запчасть заново.

2. Запчасть поступила на наш склад в оговоренный срок, после чего ремонт был завершен в течении 2-х дней;

3. В течении всего времени мы не оставили без ответа ни одного вашего письма или обращения, держали вас в курсе;

4. Качество выполнения ремонта и взаимодействия с клиентами в нашей организации неизменно высоки, не вводите людей в заблуждение;

5. Услуги по ремонту изделия вы не оплачивали в качестве компенсации;

Считаем ваш отзыв не справедливым.

Доброго времени суток таинственный доброжелатель! На самом деле в нашей компании все очень просто! Пунктами договора мы лишь пытаемся пробудить в клиентах добросовестное отношение к своему имуществу. По факту за символический залог в размере 5000 рублей мы доверяем Вам автомобиль стоимостью 1500000 рублей. Нужно учитывать этот факт.

1) В тексте Вашего комментария звучит следующее: «В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ пункты договора позволяют владельцам компании получить с вас кругленькую сумму ПРОСТО ТАК». Интересная формулировка «В случае проблем» и «просто так». Если проблемы, то почему же просто так??? Конечно это не так! За ущерб, причиненный в результате ДТП по вине Арендатора, либо в следствии умысла Арендатора, последний несет полную материальную ответственность. Это справедливо. А иначе кто будет восстанавливать поврежденное Вами имущество???

2) Что касается залога, так это вполне нормальное явление, что часть залога (1500р.) возвращается по истечении 7 дней. Всем давно известно и не является секретом, что на дорогах города установлено порядка 120 стационарных приборов видеофиксации нарушений ПДД. Согласно Постановления правительства РФ постановление о нарушении ПДД с приборов видеофиксации выносится в течении 10 дней с момента фиксации нарушения. Заметьте 10 дней! А не 7 как у нас в договоре. Штрафы оплачиваем мы сами и после предоставляем документы отчетности клиентам.

Будем рады развеять ваши страхи на практическом примере.

Коллектив компании Абсолют Авто.