Очень нравился этот супермаркет, часто захожу в него. Но в последнее время очень сильно ухудшилось качество продукции собственного производства.
Не раз попадались волосинки в котлетах и посторонние предметы в салатах, но я для себя списывал это на большую загруженность поваров, большой оборот.
Но сегодня понял, что дело не в этом. Надо было раньше...
Показать целиком
Очень нравился этот супермаркет, часто захожу в него. Но в последнее время очень сильно ухудшилось качество продукции собственного производства.
Не раз попадались волосинки в котлетах и посторонние предметы в салатах, но я для себя списывал это на большую загруженность поваров, большой оборот.
Но сегодня понял, что дело не в этом. Надо было раньше написать и недостатках.
Я считаю, что все проблемы качества в людях, которые руководят сменой, т.к. иногда душа радуется от от качества, а иногда плачет.
Сегодня 14.04.2018 года примерно в 17.30 с великолепным настроением пришел в любимый магазин и был в ужасе от бесцеремонности, наглости и открытого неуважения одной из сотрудниц цеха горячих продуктов. Она прямо на глазах посетителей вывалила на сковороду жареное мясо, затем какой-то коричневый от зажарки рис и размешивая ложкой в сковороде для подогрева, показала как в Добрянке делают плов. Это УЖАС!
Я сделал замечание и попросил позвать шеф-повара, на что она нагло рассмеялась и продолжила мешать ложкой рис с мясом. Шеф-повара я так и не дождался.
Дойдя до кассы, я попросил позвать дежурного управляющего. Контролер практически мгновенно связался с ней и объяснил, что надо подойти в зону касс и поговорить с клиентом. На что она начала какую-то демагогию и выяснение обстоятельств. Контролера я предупредил, что еще пока могу свое отношение к инциденту изложить только устно и надеяться на решение его управляющим. Затем начались мучительные минуты ожидания. Ждать пришлось очень долго, на столько долго, что встретив управляющую, я уже не имел желания ей объяснять, чем я возмущен и собственно поэтому написал об этой ситуации здесь.
Пусть все знают какого качества продукты мы покупаем в нашем любимом супермаркете, как нас уважает персонал Добрянки.