Катерина

Если вы хотите поесть вкусное мясо,то вам точно не в это заведение! Официант подошел,присел за столик ,как приятель, на вопросы отвечал не уверенно, граммовку блюд вообще не знает, но мне бы хотелось знать вес блюда, которое я заказываю. Но это все мелочи, в общем, посоветовал он мне фирменное блюдо ,я доверилась и согласилась. Стейк из мраморной говядины , прекрасно! Принесли кусок мяса с жиром на полкуска!! На вопрос, почему тут так много жира, он ответил,что это степень мраморности)))) большего бреда я не слышала))) потом подошел менеджер, блюдо согласились заменить на другой стейк , определились с прожаркой и ждем...

Приносят ....я озвучила,что хочу хорошую прожарку, но внутри стейка была кровь!!! Даже не сочек от мяса, а кровь!!

Ребята,это провал! (((

Хорошо,хоть его убрали из счета, потому что есть это я не стала ....

Пришла поесть вкусного мяса,а сьела только салат,который брала как гарнир к мясу...

Отвратительный сервис , кассир совершенно не знает,что такое клиентоориентированность и элементарная вежливость! Я купила коробку дляхранения,которые,к слову сказать,стояли на полках в собранном !!! виде , в колличестве штук 50,одни и те же коробки, я взяла одну из них , но как оказалось на кассе,что это был выставочный образец!! Все 50 шт выставочные? Именно на моей коробке не было бирки,что он выставочный,на остальных так же не было такой информации! Вопрос, зачем собирать 50 коробок,если их нельзя купить именно в таком виде?! Кассир Наталья, на мою просьбу пригласить администратора,заявила,что никого не позовет и чтоб я брала остальной товар и поскорее уходила. Возмутительно !!! Такого отвратного сервиса я еще не встречала! Руководству следовало бы более тщательно обучать персонал речевому модулю!