- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
Обратился в данный салон мой отец для блокировки номера телефона умершего родственника. Сотрудник из данного филиала по ошибке! Заблокировала номер телефона отца. Ну, казалось бы, бывает, вышла небольшая ошибка, но это было только начало всего трэша, который происходит по сей день. Обратились повторно, блокировку сняли с его номера. После этого он...
Обратился в данный салон мой отец для блокировки номера телефона умершего родственника. Сотрудник из данного филиала по ошибке! Заблокировала номер телефона отца. Ну, казалось бы, бывает, вышла небольшая ошибка, но это было только начало всего трэша, который происходит по сей день. Обратились повторно, блокировку сняли с его номера. После этого он уехал в командировку в другой город и его номер заблокировали. Он остался на несколько дней без связи в чужом городе ,а телефон -то нужен ещё и по работе. По его возвращению домой мы стали дозваниваться до гор. линии, но это оказалось тем ещё квестом. Написали в чат, блокировку сняли, пользуйтесь , все ок. Ну и теперь с конца декабря каждый день номер блокируют по непонятным причинам!!! Обратились в данный салон повторно с жалобой на сотрудника, дали копию (заверять ее никто не хотел) , говорят в течение 4х дней ждите ответ. Ответа конечно же нет, номер блокируют снова и снова. Сейчас не гор линии сказали такую вещь «а ответ по претензии не придёт вам на номер телефона и никто не позвонит, нужно ехать снова туда и писать заявление, чтобы предоставили ответ на претензию»!!! Кстати говоря, когда приезжали в данный офис девушка, которая так «очень накосячила» даже не извинилась, видимо в порядке вещей это. В общем просто уже ждём скорее окончания праздничных дней и скорее переходим на другого оператора.