Долго выбирали компанию по изготовлению и установке окон, остановились на Компании Балконы и Лоджии (выбор кстати был сделан благодаря отзывам на flamp). Удобно было, что менеджер приехал на дом для заключения договора (для меня было важно, т.к маленький ребёнок). Все работы произведены в сроки согласно условиям договора и даже раньше. В течение...
Показать целиком
Долго выбирали компанию по изготовлению и установке окон, остановились на Компании Балконы и Лоджии (выбор кстати был сделан благодаря отзывам на flamp). Удобно было, что менеджер приехал на дом для заключения договора (для меня было важно, т.к маленький ребёнок). Все работы произведены в сроки согласно условиям договора и даже раньше. В течение недели изготовили и привезли окна, а через неделю установили. Монтажники молодцы, сделали всё быстро и качественно.
Однако всё-таки получилось небольшое недопонимание, перед заключением договора заказ обсуждался по телефону, у нас были пожелания к окнам (чтобы была ПВХ рамка межстекольная), но почему-то менеджер их не учел, в договоре это вообще не отражается. Увидели мы это уже при установке. Девушка менеджер не смогла справиться с этой ситуацией. Спасибо Василию. Понравилось, что компания не забила на клиента (так как пожелания в договоре не отражались), а разобралась в ситуации. Менять конечно окна не стали, но предложили скидку. В подарок оставили запасную ручку. Поэтому 5 баллов. Спасибо.
P.s скоро предстоит остекление балкона, планируем снова обратиться в эту компанию.