luckyy

Отель не соответствует заявленным 5 звездам!!! Хочу рассказать свою историю. Мы заехали в свою свадебную ночь в номер для новобрачных. Мы с мужем приехали голодные уставшие и без денег, у меня даже мысли не возникло что в номер не подадут какой-либо презент и фрукты, поэтому в спешке не подготовились, ничего с собой не взяли и деньги забыли. Фрукты всегда даже в самых дешевых гостиницах идут в комплимент молодоженам. На кровати ни украшений ни хотя бы мал.шоколадки не было ни каких знаков что это номер для новобрачных!

Очень удивились что минибар закрыт на замок, и нужно вносить депозит в размере 3000руб, только так можно попить и чего-то сьесть. Звоним на ресепшн мол так и так извините мы деньги забыли взять каким образом можно что-то попить поесть, и нам отвечают : "а ну да вам полагается презент от отеля для молодоженов, сейчас занесем" - оказывается пока сам не попросишь не поинтересуешься - ничего НЕ ДАДУТ! )))

Презент принесли 6 шариков шоколадных конфет и бутылку шампанского, нас от голода это никак не спасло невеста беременная) в итоге заказали в номер бургер, его везли нам час, обьясняя что кто-то там в пробке ( ночью) Бургер стоил 780рублей был ужасен на вкус- просто два куска хлеба,мясо и помидорка без соуса.

далее ночью невесте стало плохо, с собой не было никаких таблеток, позвонили на ресепшн с просьбой дать валерьянку или что есть, у нас приступ, - ответ последовал " мы не предоставляем никаких таблеток" в итоге родственники приехали с успокоительным ночью.

далее встаем сутра и включаем телевизор - он не работает - вызываем мастера, приходит чинит каналы, сбились оказывается.

Спустя какое-то время отключается электроэнергия во всем здании у нас гаснет все, телевизор снова не работает ( а также кондиционер, окна не открываются ) сидим в темноте и тишине.

Далее ресепшн обьяснил это отключением по всему району они не виноваты.

Через час снова то же самое отключение полностью питания. Вызвали мастера по тв снова - вообщем так в итоге и просидели без тв часа два три а там уже время выезжать было и СЛАВА БОГУ!!!)))

В итоге не понравилось : обслуживание на уровне "уральская колхозная деревня", жестокость персонала не дать обычные таблетки валерьянки беременной постоялице при приступе еще и в такой грубой форме ответить, глючность систем в здании, перебои с электричеством. некрасивый номер, неинформативные смесители в стиле хайтек, тут уже о вкусах не спорят,маленький номер по квадратуре, в целом не уютно не комфортно было в номере.

Понравилось : вид на город, завтрак ( кстати тоже пришлось все выпрашивать т.к. изначально предлагали пару блюд а оказалось в завтрак входит куда больше блюд и десерт и первое второе третье) Бассейн ( но в джакузи плавали волосы!,грязная вода)

Очень надеюсь что я не зря писала и моя история кому-то поможет сделать правильный выбор. Свадебную ночь наверное никто бы не хотел так ужасно провезти. Мое настроение было очень испорчено. Полное разочарование. А ведь был такой важный день!

Добрый день!

сегодня решили попробовать Вашу пиццу пышный Дельпесто. Очень разочарованы. за 645 рублей ожидаешь большего. Цена выше среднего по городу а вкуса нет. Колбаса самаааая дешевая соевая, грибы некачественные невкусные но они у всех такие это ладно, плохо пропечены все ингредиенты просто наляпаны друг на друга и подогреты такое ощущение корж делался отдельно а потом в кучу навалена была начинка холодная масса. Почему так жалко для клиентов положить хотябы качественной вкусной колбаски за такую цену? Почему пицца похожа на обычную на вокзале можно такие разогреть в свч печке, купить в киоске.

Просто надоело когда с потребителя дерут деньги не предоставляя при этом качественного продукта!!! Если себя позиционируете выше всех дак хотябы не скупитесь на нормальные продукты.

Да Винчи любимая доставка! пиццы похожие на итальянские) очень радует выбор, на любой вкус и даже сладкие. Очень оценила лапшу которая не так давно у них появилась, не самая вкусная Но очень достойная, лапшичка качественная)) кстати очень удобно что они постоянно в аське онлайн- причем быстро отвечают и всегда ооочень любезны! работаешь торопишься - удобно им в аську черканул что хочешь,они сами поднимают адрес и уже везут тебе пиццу)))) стараются)) Молодцы)) Успехов и Развития Вам! Спасибо!

Один из любимейших ресторанов города. Муж считает что у них самая вкусная паста)) Интерьер неплохой, но хотелось бы перемен) поинтереснее) но еда превосходная. Сколько раз там были все безумно вкусно. Также заказывали у них на дом доставку но это можно сделать только через е1. что неудобно и с переплатой. Сделали бы сервис свой - доставка блюд на дом, было бы супер)) В целом считаю один из лучших ресторанов города)