- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был сегодня здесь первый раз и, наверно, не скоро приду еще. Интерьер симпатичный, всё в одном стиле, смотрится гармонично. Брал большой(нет) латте с сиропом: ко вкусу претензий нет, очень неплохой. Но, ребят, какие 380мл? О чем речь? Там 250 хоть наберется?) Для 100₽ объём нормальный, но, черт возьми, вы баристы или сказочники?
А самая большая...
Был сегодня здесь первый раз и, наверно, не скоро приду еще. Интерьер симпатичный, всё в одном стиле, смотрится гармонично. Брал большой(нет) латте с сиропом: ко вкусу претензий нет, очень неплохой. Но, ребят, какие 380мл? О чем речь? Там 250 хоть наберется?) Для 100₽ объём нормальный, но, черт возьми, вы баристы или сказочники?
А самая большая претензия к персоналу. Зачем ставить вай-фай, если вы не можете объяснить, как к нему подключиться? Попытался сам, ничего не вышло. Подошёл к парню на кассе, попросил помочь. «Там он сразу должен подключиться, зайдите в браузер». Я прекрасно знаю, как подключаться к таким сетям и подхожу к тебе, потому что стандартная схема не работает! «Я не знаю, как это на айфонах делается, у меня андроид», передал эстафету своему напарнику, тот «Я вообще никогда в руке айфон не держал». После этих слов общение оборвалось, потому что один пошел делать заказ, а ко второму на кассу подошла знакомая и он просто игнорировал меня.
Подытожу: кофе хороший, но объем не соответствует заявленному. Персонал опыта общения с клиентами не имеет.
Чтобы быть баристой, мало набить татухи и отрастить бороду.
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что вы не стали молчать! Что касается объёмов наших напитков, они полностью должны соответствовать заявленной информации ( погрешность в 10-20 мл у нас считается допустимой. В связи с этим мы выложили в сториз и прикрепили в «актуальные» видео с демонстрацией нужного объема с помощью...
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что вы не стали молчать! Что касается объёмов наших напитков, они полностью должны соответствовать заявленной информации ( погрешность в 10-20 мл у нас считается допустимой. В связи с этим мы выложили в сториз и прикрепили в «актуальные» видео с демонстрацией нужного объема с помощью стакана и мерника. Если Вас не затруднит, посмотрите этот сториз и скажите насколько было отличие от Вашего напитка, мы обязательно разберёмся! Также просим уточнить максимально точное время Вашего визита, чтобы мы смогли объективно оценить работу ребят в этот момент, т.к. каждый напиток делается по граммовке через весы.
Вопрос о wi-fi - личное упущение руководителя, Я приношу Вам свои извинения! Гарантирую, что сегодня на всех столах будет лежать памятка с алгоритмом подключения с устройств apple!
Надеемся, что Вы придёте к нам снова!