Ноунейм

Была у вас вчера. Приснилось мне на понедельник, что меня хачапури угощают. И потом всю неделю хотела это хачапури. За это время съела 2 хачапури в других заведениях, но совсем не то. И я решила - надо в то место, где точно самый вкусный хачапури. Наконец дошла, гештальт закрыт.

Сервис - меня устроил, пятерка. И плащ подержали, и посадили, и чаю налили. Вежливо общались

Еда - очень вкусное хачапури!! В меру солоновато, аромат муки в тесте хорошо раскрылся

Напитки - я брала чай с ежевикой и травами. Просто бомба! В меру сладкий, очень ароматный, на любое время года зайдёт

Атмосфера - все чисто, аккуратно, даже в зоне мытья рук. В зале приятно птички чирикают

Из моментов на доработку - пересмотреть посуду и закупить новую. Блюдце под чай было в небольшом сколе

___

Уже написала своим друзьям и семье, что за хачапури точно к вам

Ощущение после вчерашнего посещения сравнимо с оргазмом. Такое удовлетворение от жизни и ещё один счастливый вечер в моей жизни принес поход к вам

😺

Будет развёрнутый отзыв за несколько посещений.

Как я стала вашим постоянным клиентом? Зашла в центр в трц мегаполис, где мне за 30 секунд прочистили гнездо зарядки и не взяли никаких денег. Также порекомендовали через сезон менять аккумулятор, так как я рассказала, что начинает быстро разряжаться. При этом не сказали «идите к нам, мы вам скидку сделаем и проч», а дали простую рекомендацию. Был этот случай несколько лет назад.

Потом, когда у меня возникла потребность менять аккумулятор, я пошла к вам, заодно решила починить и второй телефон, который оказался непригодным для дальнейшего обслуживания. Со мной общались вежливо, сделали все «четко»)). Спустя пару месяцев возникли проблемы в телефоне, что-то стучало внутри, отказал тач айди. Я обратилась сегодня с запросом на «посмотрите, чего там болтается» к Максиму. Отклеился аккумулятор из-за моих рук из одного места (узнала во время беседы)), также во время разговора с мастером я поделилась, что и тач айди не работает. Он сказал, что может это из-за аккумулятора, все взаимосвязано и /что-то там на мудреном мастерском языке/

В общем, все у меня работает, ее и защитное стекло заменили, которое я давно хотела сама поменять, но все руки не доходили

Ставлю класс Максиму. Спасибо :)

Была здесь уже раза 3 и пробовала разные позиции из ассортимента.

Пару дней назад заходили с мч, хотела ему показать такое место, впечатлить, угостить мороженым. Он ценит натуральность и очень хорошо разбирается в еде.

Работала с нами девушка с темными волосами, имени не запомнила, но она очень приветливая и заботливая. Угостила фисташковым мороженым, так как я сомневалась в выборе, а особенно в фисташке, так как очень часто в мороженом вместо фисташки - краситель с арахисом. Отведав данный вид и вкус десерта поняла, что лучше начинать знакомство с классики, хоть и фисташковое было очень вкусное. Выбрали ваниль с шоколадом. Ощутили невероятное наслаждение вкуса - выраженная натуральная ваниль с нежной сливочной текстурой, а в шоколадном мороженом ярко ощущается именно шоколад (не какая-то кондитерская плитка). Вернулись за моим любимым злаковым хлебом, удалось впечатлить и им тоже - слоистая корочка с ароматным кунжутом и умеренно влажным мякишем, в котором скрывались маковки. :)

В общем, за вкусы 5, за работу тоже 5

От себя я бы добавила, что было бы интересно узнавать про акции из уст консультантов. А то вдруг у вас скидка на выпечку под конец дня, я бы заскочила

Как-то купила у вас мышь, смотрю на ценник - написано 4 штуки. И лишь в скобочках написано (1). Подумала, что меня обманули, приехала разбираться. Оказалось, что это у вас так ценники делают. И даже исправить никто не может. При покупке мне не сказали, что цена за одну штуку.

Смутило несколько моментов:

1. Где удобство для работы сотрудников? Руководство, вы слышали, как о вас сотрудники отзываются? Слышали их печальные речи о неудобной работе?

2. Ваша неудобная дисконтная система. У меня куча карточек и неудобно их все таскать с собой. Зачем мне быть лояльным и постоянным вашим клиентом, если вы навстречу к клиенту не идёте. Что я имею в виду - ввести поиск карточки по номеру телефона, например. А то эта «дружба» выглядит как: «я всегда рядом, но в трудный момент я занят» .

Товары неплохие. Непонятно, почему шлейки (или как называется) для выгула кошек стоят от 300 до 900₽. Консультант ответить мне не смогла, даже не спросила у коллеги.

У нас была проблема с подарочным сертификатом и сотрудники всё быстро решили. Саму проблему озвучивать не хочется, так как боюсь, что люди будут пользоваться этим и будут также косячить.

В день, когда я пришла по подарочному сертификату в медведь, меня встретила опытная консультант, объяснила где в чем разница, дала рекомендации и посоветовала то, что нужно для здоровья.

Очень вкусный мёд! Живица кедровая - ярко чувствуется кедр, надо попривыкнуть)) до этого жевала жвачку кедровую, что-то похожее на вкус. Купила ещё арахисовую пасту - вкусно, не сильно сладко. Добавляю к творогу, каше, просто на хлеб.

Мама впечатлилась обслуживанием и продуктами, что я приобрела и уже готовит список покупок.

Спасибо, вам, ребята, за сервис! Нам с мамой очень приятно!

Являемся постоянными гостями данного магазина: и косметики кучу набирали, и еды.