sotnyu

Восхищение и уважение ВСЕМ, с кем получилось контактировать и общаться в клинике ЭДЕМ. Начиная с первой встречи, когда нужно было понять технологию и принять решение. Удивительно приятные, увлечённые своим делом профессионалы!

Надо сказать, что услугу получил мой муж. Но все контакты были через меня, я участвовала в обсуждениях, принятии варианта решения и я пишу отзыв (по просьбе мужа!😉) Почему я? Потому что пришли мы в клинику как в последнюю инстанцию, где можно быстро решить его стоматологические проблемы! До клиники ЭДЭМ были консультации и в других клиниках. И везде предлагалось длительное и сложное решение! А сейчас, когда после операции прошёл месяц, нам до сих пор не верится, что всё позади!

Причем, сама операция по удалению зубов, кист и установка зубов верхней челюсти была выполнена одномоментно, в один день! Конечно, между первым приёмом и операцией прошло около 2-х недель (это были измерения, выбор цвета, изготовление зубов). Но ни одного дня муж не ходил без зубов и не испытывал неудобств. Утром пришёл с проблемой, вечером ушёл с новыми зубами! Фантастика! Особенно, если учесть, что для установки имплантов требовалось восстановление костной ткани, и вообще с точки зрения классической ситуации было очень много сложностей! Но уникальная технология и профессионализм Шабалина Марка Эдуардовича и ортопеда Чердакли Фёдора Федоровича сделали своё дело!

Ощущение после посещения клиники, что это одна большая семья! В которой каждый на своём месте выполняет свою функцию. Начиная с администраторов (помните, «театр начинается с вешалки…»). Администраторы Евгения, Кристина внимательные, чуткие к просьбам, грамотные, отвечают на любой вопрос и всегда терпеливо идут навстречу при выборе даты и времени) Встречают каждого пациента (и я это видела не только по отношению к себе и моему мужу) как родного! И все это без наигранности и чрезмерности…

Врачи-настоящие профессионалы! Очень приятно наблюдать за людьми, настолько увлечёнными своим делом… Стремление помочь пациенту максимальное, пояснения, психологическая поддержка, чуткость и внимание к настроению пациента. Да и стоимость услуги абсолютно адекватная!

Не могу не отметить роль главного врача клиники Шабалина Эдуарда Анатольевича! Его участие во всех процессах, своевременные советы, рекомендации и помощь произвели впечатление!

Решили с мужем, что нужно написать отзыв! Поскольку я очень жалею, что я узнала о клинике случайно! А не раньше, и не из сети!

Ставлю клинике максимальную оценку. И желаю удачи и процветания!

Получилось чрезмерно восторженно... Удивительно, но всё это чистая правда!)

Зашла в магазин, получила порцию хамства и ушла... Честно, уже давно не сталкивалась с таким отношением. Спросила стоимость пластиковых коробов с крышкой (стояли большими стопками, выше моего роста, разного размера и без ценников). Один из продавцов сказал, вытаскиваете, идите на кассу и узнаете! Для тех, кто не понял... Несколько коробов разного размера в больших стопках! Я должна была их выворотить, притащить на кассу и там понять, беру я их или нет!

Я попросила другого продавца, чтобы он мне узнал цену. Он ответил "Вам надо-Вы и узнавайте!"... Спасибо, что хоть на "Вы"))) Я осталась стоять около него, он повернулся и спросил "Все ещё ждёте? Долго ждать придётся!" Имена продавцов-хамов Олег и Вадим...

Не могла не написать жалобу и этот отзыв, поскольку настроение испорчено...

Никогда не вызывайте врача на дом в этой клинике! Это жесть! Мне нужен был невролог для брата. 10.01.2022 я позвонила в клинику, спросила, может ли приехать невролог и кто именно! Мне сказали, что поедет Кожевяткина. Я почитала отзывы, посмотрела рейтинг доктора, перезвонила в Клинику и сделала заказ. На след. день мне перезвонил администаратор службы заказа, чтобы подтвердить заказ и уточнить время... В итоге приезжает вообще другой врач (Жамкумбаева, причем НЕ невролог, а мануальный терапевт!) Времени на принятие решения не было, я поняла, что это другой врач, когда спросила, как к ней обращаться... Что это вообще не невролог я узнала позже, найдя её в сети. В итоге прием длился 2 часа, были переписаны диагнозы и обследования из мед. документов!? (их накопилось много)), было множество советов и рекомендаций (некоторое были даже полезны на бытовом плане, но они не имели никакого отношения к неврологии, а скорее к нетрадиционной и домашней медицине). Брат-онкологический больной, были советы по питанию, уходу, массажу и т.п. Я всячески пыталась вернуться в вопросу неврологии, но увы... Мне было сказано, что врач-невролог без МРТ ничего оценить не может! А зачем тогда едет??? Во время заказа я указала администратору Виктории то, что именно мне нужно от доктора! Я заплатила за прием 3300 руб (и цена была озвучена заранее, как оплата Кожевяткиной, невролога, Кандидата мед.наук). Я в шоке от действий службы вызова врачей на дом! Очень похоже на обычный развод...

P.S. после опубликования отзыва мне позвонили из Клиники и прислали заявленного ранее доктора. Денег за повторный прием врача не взяли. Оценку с 1 повысила до 3...

Пришла в салон в ТЦ Меркурий за новой SIM-картой. Салон работает с 9:00, я пришла в 9:30. Свет горит, никого нет, не записки, не объявления. Простояла 10 минут, никого! Спросила у соседей, ответили, что так постоянно. Работники приходят-уходят когда хотят, а люди мечутся по ТЦ, чтобы их найти. Безобразие полнейшее! Ушла. Пришлось ехать в другой салон