Были на фотосъемке в данной студии 25 января 2018 года. К оформлению фотостудии вопросов нет, все красиво!!! Однако по незнанию выбрали в качестве нашего фотографа штатного фотографа фотостудии Марину Королеву и очень разочарованы. Сразу оговорюсь, уже на протяжении многих лет ежегодно посещаем различные фотостудии и фотографируемся, поэтому,...
Показать целиком
Были на фотосъемке в данной студии 25 января 2018 года. К оформлению фотостудии вопросов нет, все красиво!!! Однако по незнанию выбрали в качестве нашего фотографа штатного фотографа фотостудии Марину Королеву и очень разочарованы. Сразу оговорюсь, уже на протяжении многих лет ежегодно посещаем различные фотостудии и фотографируемся, поэтому, скажем так, не новички в этом деле. Но с таким "фотографом" работали в первый раз. Из 199 фотографий с огромным трудом выбрала 30 кадров и то уже от безвыходности, хотя можно было выбрать 50 кадров для последующей обработки. Фотограф не видит кадр целиком, не умеет правильно расположить в нем людей, грамотно выбрать ракурс фотосъемки. Когда мною было написано ей письмо об этих недостатках, это было воспринято в штыки. Обрезанные руки и ноги, головы и плечи, отсутствие тех самых новогодних локаций в кадре считается нормой фотографирования для этого фотографа. В ответ на мои претензии, мне ответили, что чаще всего люди приходят в фотостудии за портретной съемкой, поэтому к нам в кадры не попала их красивая новогодняя елка!!! На вопрос, почему они везде сфотографировали меня и мужа до пояса, а не в полный рост, был получен ответ, что так были бы плохо видны наши лица!!! В общем абсурд полный!!! К претензии для сравнения с нашими фотографиями приложила фотографии других фотографов, сделанные в этих же локациям, но сделанные грамотно, красиво!!! На что получила ответ примерно такого содержания: за что заплатили, то и получили. Хотя изначально вопрос о деньгах и не стоял, мы заплатили ровно столько, сколько нам озвучили!!! Мол вроде чтобы получить фотографии хорошего качества, нужно было больше заплатить!!! Также владельцы данной фотостудии написали мне, что нужно было подсказывать фотографу, как нас фотографировать!!! Эти слова меня сразили наповал!!! Это как я должна была подсказывать фотографу, не видя того, что она видит в объективе!!! Это равносильно тому, что спросить у мертвого, как его хоронить!!! А когда я предложила выложить наши фотографии на стене в контакте на их странице и предложить другим фотографам оценить качество снимков и работу Марины Королевой, то владельцы отказались это сделать, тем самым признав мою правоту. Тогда я предложила вернуть мне денежные средства за неудавшуюся фотосессию или провести аналогичную новую, но с другим фотографом. На что был получен ответ, что услуга мне оказана, новой фотосессии с хорошими фотографиями не будет и возврата денежных средств не будет тоже!!! Однако на этом мое знакомство с данной фотостудией, ее штатным фотографом Мариной Королевой и владельцами фотостудии не закончилось!!! В связи с чем и редактирую данный отзыв сегодня 09 февраля 2018 года!!! После того, как я попросила владельцев фотостудии расписать мне какие услуги входят в пакет 30 минутной семейной фотосъемки и стоимость каждой услуги в этом пакете отдельно, а также предупредила, что намерена обратиться в Роспотребнадзор с заявлением об оказании некачественных услуг, а также в налоговую с заявлением о том, что на оказываемые услуги не выдаются ни чеки, ни квитанции, то спустя несколько часов получила письмо, что принято решение вернуть мне деньги за неудавшуюся фотосессию, что и было сделано сегодня. В отличие от фотографирования к этому вопросу владельцы подошли основательно, подготовили письменную квитанцию на мое имя о возврате денежных средств, подготовили отказ от претензий к их фотостудии, а также уведомили меня, что данные фотографии - это собственность фотографа, и что я не имею права их выкладывать и пользоваться ими!!! В связи с чем была вынуждена удалить из отзыва эти "шедевры", по другому их и не назовешь. Также в личной беседе владельцы сообщили мне сегодня, что Марина Королева не является их штатным фотографом-администратором по совместительству, а является человеком, которого они наиболее часто привлекают по договору для исполнения услуг!!! Забавно, но еще вчера на их странице ВК везде было так громко написано, наш штатный фотограф Марина Королева, а сегодня уже так скромно и просто - фотограф Марина Королева. Вывод: если хотите фотографироваться в данной фотостудии, то снимите зал за 700-800 рублей час и воспользуйтесь услугами другого фотографа!!! При этом, когда будете выбирать себе фотографа, то обязательно ознакомьтесь с его работами!!! Тогда вы точно получите хорошие фотографии и море позитива!!!