makeart

Узнала о салоне давно от знакомых, хвалили парикмахеров здесь, я решила попробовать сходить сперва на стрижку. Попала к мастеру Марине, результат понравился. Проконсультировалась по поводу окрашивания, сказали, сколько времени займёт и что выйдет по цене. Окрашивание делала через месяц, получилось в пределах суммы, на которую ориентировали. На окрашивании была уже два раза - у Марины и Елены. Оба мастера понравились.

Отдельно хочу отметить приятного администратора каждый из визитов. Встретили очень радушно, угостили кофе в процессе. Приду ещё.

Был разный опыт посещения вашей кофейни. Кухня и бариста всегда на приличном уровне, а вот официанты, бывало, встречались крайне неприветливые. Сегодня порадовала обслуживанием официант Ольга: улыбчивая приятная девушка, всё, что надо узнать, уточнила, вынесла блюда, как и просила, по готовности. От настроения работников всегда остаётся осадок, в этот раз всё было хорошо.

Заходила второй раз. Первый была месяц назад, попадала на хорошую девушку бариста: она подсказала и по сиропам, и уточнила по температуре напитка. Тогда кофе был нормальный. Вчера меня встретила другая бариста, очень хмурая и дерганая. Движения были резкими, прямо показательно. Кофе был горький со странным запахом, не смогла и двух глотков сделать. Пить начала, к сожалению,не у вас, а спустя минут 5. Так бы попросила вернуть деньги. Это был худший кофе в моей жизни

Красивая подача, довольно вкусно. Чисто в помещении кафе, в туалете, хоть места и очень немного. Всё аккуратное, видно, что персонал старается быть вежливым.

Из пожеланий - чаще следить за столами гостей. Их у вас не так много, уделяйте пожалуйста внимание. У моей спутницы забрали грязную посуду, у меня нет. Так и сидела с ней еще полчаса, пока не собрались уходить.

Максимально странное отношение к покупателям. Увидели вывеску с улицы, думали, возьмём чай в обычном чайном магазинчике. Зашли - продавцы там чай пьют. Спросили их про ароматизированные чаи. И лучше бы не спрашивали, а развернулись и ушли в тот же момент. Оказывается, магазин специализируется на чае без искусственных добавок. Но вот эту информацию можно сказать иначе, чем "у нас нет того, что вы ищете". Со стороны "консультантов" (либо консультанта и её друзей, которых было несколько) - смешки и переглядывания между собой на каждый мой запрос. Покупать ничего не стали. Учите персонал здороваться и общаться с людьми, которые к вам заходят случайно, они - о, чудо! - тоже могут стать вашими клиентами и принести прибыль.