Yulia Podugolnikova

Приобрела на Новый год миксер kitchen aid. Отличный сервис! Менеджер (приятный мальчик) помог подобрать необходимую модель, угостили кофе :) Оказалось у них ещё и магазин посуды есть, очень большой выбор красивого стекла и всего необходимого для выпечки, что не могло не порадовать, тк выпечка - мое хобби! Мне понравилось, вернусь ещё! Кстати у них есть парковка для клиентов, учитывая дикую загруженность Тургенева, это большой плюс!

Заказала мужу на юбилей фольгированные цифры, через 15 минут нахождения дома одна из цифр лопнула, предложили прийти к ним в офис (захватив с собой целую цифру) и забрать новые цифры, но уже другого цвета. Для того, чтобы не портить настроение в праздник пришлось идти за новыми цифрами, закрыть глаза на другой цвет, но к сожалению к вечеру и эта цифра начала сдуваться. Написала менеджеру о произошедшей ситуации, предположив, что все шары «тройки» бракованные, но ответа не последовало. Через день напомнила о себе, но услышала только предложение получить скидку на следующий заказ (которого само собой быть не может, так как они даже с первым справиться не смогли). Оставила комментарии в Инстаграм, но Сообщения были частично удалены и мой профиль по итогу заблокирован. Нет клиента - нет проблемы. Вот так решают проблемы в этой организации праздников. Профиль @ezzhik_balloon