alfiya.irnazarova

Мне не понравилось. Решили с мужем и маленьким ребёнком отдохнуть в вашем отеле на выходных. Отдали 10500 за studio. Не проводили к номеру,ничего не показали. Ни тапочек,ни халатов,ни зубных щеток. В туалете накуренный запах стоит,хотя рядом с дверью висит табличка no smoking. Вытяжка в туалете не работает. Душевая старая,дверцы до конца не закрываются. Приходилось постоянно звонить на ресепшн. То туалетную бумагу надо,то прибавить отопление (кстати,на первом этаже холоднее,чем на втором),то просили ремонтные работы в соседнем номере прекратить. Светильников возле кровати нет, приходится ходить к лестнице к выключателями. Цены в ресторане слишком завышенные. Например,салат греческий 280 руб,и самое интересное,что вместо брынзы подали сметану. А сегодня вообще добили,пока мы с ребенком спали,молодые люди за стенкой активно занимались сексом,и не раз. Ладно,ребёнок спал,а если нет!!!!!???? Пришлось слушать их. Вы (администрация отеля),хотя бы думайте головой,когда жильцов размещаете!!!!! Вот оно отношение к клиенту!!!!