7 лет
8.9
13
6
Барбершоп в который хочется вернуться! Отличные мастера, отличный сервис! Посещаю его уже пол года, все нравится!
Добрый день.
Команда "НАЛЕВО" благодарит Вас за похвальный отзыв и хорошую оценку оказываемого сервиса. Приятно знать, что за пол года походов "НАЛЕВО" мы полностью отвечаем Вашим требованиям.
Желаем хорошего вечера.
До встречи в "НАЛЕВО".
Отличный магаз с отличным выбором кроссовок разных брендов! Продавцы отзывчивые и всегда рады помочь. Не липнут к тебе как ты только зайдёшь в магазин, как это делают во многих других и это радует. Спасибо вам, приду ещё.
Добрый день читатель. Началось все с того что я пошел на Бизнес-ланч в данное заведение. Тут я был в первый раз и об этом сказал при входе (надеялся что обслужат может лучше, но нет, привлечение новых клиентов им не нужно). Меня проводил за столик мужчина, обстановка мне понравилась, диваны ток не чистят. Подошел официант "девушка", я сделал заказ...
Добрый день читатель. Началось все с того что я пошел на Бизнес-ланч в данное заведение. Тут я был в первый раз и об этом сказал при входе (надеялся что обслужат может лучше, но нет, привлечение новых клиентов им не нужно). Меня проводил за столик мужчина, обстановка мне понравилась, диваны ток не чистят. Подошел официант "девушка", я сделал заказ (полный бизнес-ланч стоит 390 рублей на минуточку + чизкейк 150 рублей). Первым делом принесли салат и чай, салат был вкусным, затем принесли суп, порция супа была очень маленькая, ну прям очень. И вот настал тот момент и мне принесли горячее (говядина с черносливом + молодой картофель) сразу от тарелки пошел запах гари (не знаю как официант этого не почувствовал), думаю ладно попробую кусочек, вкус был не очень приятным с привкусом горелого мяса. Я попросил мужчину позвать мне администратора или официанта, он подошел к моему официанту и попросил подойти ко мне. Она подходила примерно минут 5, если не дольше. Я спросил ее "так и надо что от тарелки пахнет гарью и мясо горелое", она сказала "сейчас уточню", ЧТООО?! серьезно ребят?! Затем пришел менеджер или администратор (девушка приятная, улыбалась), и что я услышал? Извините, вам заменить его? Ребят серьезно? "Когда я был в другом ресторане и попался волосок в еде, они заменили без вопросов (бесплатно) и принесли бесплатный десерт". Я сказал что заменять ничего не нужно принесите мне мой чизкейк. Затем менеджер (администратор) принесла мне зачем то "счёт" хотя я его не просил и сказала что пересчитали мне бизнес-ланч, тупо убрали горячее из чека. Зачем нужен был этот ход? Принесли чизкейк. Я думал мои мучения закончились, НО при оплате счета у них не было сдачи, ко мне подошел мой официант и попросил 10 рублей, мдаа ребят, я сказал что у меня нет 10 рублей, затем она куда то ушла. Минут через 5 она мне помахала из далека и сказала не надо 10 рублей идите! НУ СПАСИБО. Ребят по моему мнению ресторану такого уровня нужно поработать над сервисом, я же не в столовую пришел обедать, правильно? Самое приятное из всего это женщина из гардероба, улыбалась, поздоровалась, попрощалась. Этому заведению дизлайк, туда я не вернусь. Хорошего дня.
Спасибо за ваш отзыв. Ситуация взята на контроль, благодарим за обратную связь. Таких ситуаций больше не будет, с радостью будем ждать вас снова!
Шел голодный в поисках где бы покушать на бизнес-ланч. По пути попалась Шоколадница, зашел попросил меню бизнес ланча. Сел за столик. Ждал официанта 10 минут, так и не пришел. Я понимаю там бы было забито все битком, но кафе было пустым. Встал и ушел. Спасибо, в это место я больше не вернусь)
Добрый день!
Мы сожалеем, что вам пришлось так долго ждать официанта. Обычно, наши официанты всегда рады гостям и оперативно к ним подходят. Подскажите, пожалуйста, дату и время вашего визита, мы посмотрим по камерам, и разберемся в ситуации.
С уважением, Ольга Тимохова, тренинг-менеджер "Шоколадница-Екатеринбург"
o.timohova@shoko.ru
Искал новую пиццерию для заказа пиццы. Когда шёл домой по Малышева увидел «ДОДО ПИЦЦА». Решил попробовать, у них есть приложение, это очень удобно. Мне вылез промокод на бесплатную пиццу при заказе, ЕЩЁ ЛУЧШЕ. Приложение очень удобное, сделал заказ, мне предложили ПОСМОТРЕТЬ КАК МОЮ ПИЦЦУ БУДУТ ГОТОВИТЬ ОНЛАЙН!!! Что?!? Вот это сервис!! В...
Искал новую пиццерию для заказа пиццы. Когда шёл домой по Малышева увидел «ДОДО ПИЦЦА». Решил попробовать, у них есть приложение, это очень удобно. Мне вылез промокод на бесплатную пиццу при заказе, ЕЩЁ ЛУЧШЕ. Приложение очень удобное, сделал заказ, мне предложили ПОСМОТРЕТЬ КАК МОЮ ПИЦЦУ БУДУТ ГОТОВИТЬ ОНЛАЙН!!! Что?!? Вот это сервис!! В приложении указано что если за 60 минут вам не доставят пиццу, то заказ будет бесплатным или там дают купон на большую пиццу. С МОЕГО ЗАКАЗА ПРОШЛО 25 МИНУТ И ПИЦЦА БЫЛА У МЕНЯ УЖЕ В РУКАХ, 25 МИНУТ КАРЛ!!Она нереально вкусная, начинки не жалеют. Ребят продолжайте в том же духе, вы крутые, вы получили нового преданного вам клиента!! ХОЧЕШЬ ПИЦЦУ?ЗАКАЗЫВАЙ ДОДО!Спасибо!
Человек, добрый день!
Спасибо огромное за такую высокую оценку нашей работы, наши пиццамейкеры трудятся ради Вас! Заходите так же к нам в ресторан, поиграть в настольные игры и попробовать остальные наши пиццы и закуски! Они точно порадуют Вас! Следите за нашими новостями в группе в vk и выигрывайте в наших акциях! Мы будем с нетерпением ждать...
Человек, добрый день!
Спасибо огромное за такую высокую оценку нашей работы, наши пиццамейкеры трудятся ради Вас! Заходите так же к нам в ресторан, поиграть в настольные игры и попробовать остальные наши пиццы и закуски! Они точно порадуют Вас! Следите за нашими новостями в группе в vk и выигрывайте в наших акциях! Мы будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов!
