Вадим

Очень клиентоориентированые и профессиональные ребята! К тому же приятные в общении.

Заказывал полное оснащение по отоплению и водоснабжению фактически трех этажей нового дома. Сам не инженер, поэтому делали все от проекта до запуска и финальной настройки. Впечатления преимущественно положительные. При согласовании проекта все растолковали зачем и почему. Материалы закупили по моей финансовой готовности. Монтаж пришлось отложить почти на год. Обеспечили бесплатное хранение матриалов. Монтировали в ноябре неотапливаемый дом - рассчетная стоимость работ не изменилась! В течении 2 месяцев после запуска сгорело 2 ТЭНа электрокотла - заменили по гарантии сами. При любой неясности - консультирование по телефону или визит. Одним словом молодцы.

По прошествии времени понимаю, что некоторые вещи стоило сделать немного иначе, но 1) эти вещи не критичные и 2) все работает как обещано и с задачами справляется уже второй сезон. При этом ребята все еще на связи и помогают и советом и личным участием.

Рекомендую!

Второй раз за 12 месяцев пришлось обратиться в сервис техники. В обоих случаях (разбитый экран телефона и утопленные смартчасы) всё чётко-быстро-предсказуемо. С часами переживал, что может быть проблема с запчастями, но нет - всё необходимое заменили да ещё и прошивку обновили. Первоначальные оценки по деньгам и времени адекватны, а это экономит наши нервы) Так что сервисом доволен, чего и вам желаю...а лучше конечно, чтобы ничего не ломалось.

Понадобилось сделать перегородку в доме. В качестве материала решил попробовать арболит. На сайте компании оказался рабочим "выпрыгивающий помощник"!! (по моему опыту от них ответов не дождёшься - только раздражают. Или мне так везёт просто)

дистанционно дали адекватные рекомендации по количеству самого арболита и сопутствующим материалам. Ведущий специалист Николай Некрестов терпеливо на все вопросы отвечал, хоть я и пропадал на 2-3 дня из переписки. Подготовил счета на оплату с доставкой. Всё привезли, правда несколько часов пришлось пождать от назначенного времени - накладки/пробки...извинились.

При вскрытии упаковок я обнаружил, что один из 3 поставленных паллетов не кондиционный (следы влаги и т.п.). Сбросил фото на вотсап вечером. Утром перезвонили с уточнениями и на следующий день заменили некондицию. Причём полностью со своими грузчиками занести-вынести все дела. По-моему очень адекватный сервис и деловой подход. Спасибо!

Я приятно потрясён пережитым. Срочно понадобились запчасти на ММС Аутлендер, причём не самые дорогие!!! Цена вопроса 800 рублей! Между оформлением заказа на сайте (в воскресенье!) и приездом человека с нужными деталями в Академгородок!!!, куда большинство компаний ездить брезгует, прошло меньше суток!!! В принципе наверное не самый необычный расклад, скажете Вы, НО! на месте выяснилось, что деталь не подошла на конкретно мою модификацию авто. Человек просто извинился и отказался взять оплату доставки. Более того, на следующий день заплаченные деньги (800 рублей) вернулись мне на карту.

Я и раньше пользовался этой компанией, когда у них был офис в "Щ". Но сегодняшний уровень достоин оваций!!

Молодцы! очень рекомендую. Сделали все быстро и аккуратно. Стекло брал у них же. Ценник более чем адекватный, а на некоторые работы прям благотворительный.

Менял лобовик в октябре. Зиму отъездил без нареканий, а в мае первый дождь пошел в салон. Оказалось отщелкнулся верх. Позвонил - заехал. Переустановили без промывки мозгов за час. Большие молодцы. Спасибо.