- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Крайне не доволен качеством обслуживания. Мало того, что деньги со счёта пропали в неизвестном направлении (751134238 Шагин Игорь Юрьевич), так и самовольно повысили стоимость интернета. Техподдержка как таковая вообще отсутствует в компании. Претензии принимают, а сами ничего не делают. Шла вторая неделя... Ещё ни разу не перезвонили, а это...
Крайне не доволен качеством обслуживания. Мало того, что деньги со счёта пропали в неизвестном направлении (751134238 Шагин Игорь Юрьевич), так и самовольно повысили стоимость интернета. Техподдержка как таковая вообще отсутствует в компании. Претензии принимают, а сами ничего не делают. Шла вторая неделя... Ещё ни разу не перезвонили, а это говорит о том, что им наплевать (с таким отношением абонентов у Вас не останется). Сейчас готовится иск в суд. Вынужден в апреле менять поставщика интернета.
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию специалистам для того, чтобы установить причины ее возникновения. С вами обязательно свяжутся в ближайшее время.