- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не смогла попасть на занятия по состоянию здоровья, написала заявление на возврат денежных средств, и тишина! Никто не возвращает деньги, видимо стоит предпринимать меры. Не рекомендую!
Ирэн
Екатеринбург
На Флампе
6 лет
рейтинг
8.2
спасибо
9
отзывы
5
- 1
- 0
- 1
- 1
- 2
- Отзывы5
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
29.07. были с компанией в вашем ресторане. Мало того, что кнопку вызова нужно было нажимать раз 20, чтобы к нам подошла официант. Так ещё в бургер положили сырую котлету. Бургер сам по себе очень влажный от соуса, в руках ломается, есть не удобно. Поэтому бургеры брать не рекомендую.
Здравствуйте, Ирэн! Благодарим Вас за отзыв! Приносим наши искренние извинения. Сожалеем, что Вы были разочарованы своим визитом к нам. Просьба написать на телефон горячей линии +7 932 112 81 75 (WhatsApp) для связи с Вами. Мы бы хотели более детально разобраться в этой ситуации и принять соответствующие меры.
С уважением, команда FRIENDS.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несколько дней назад вернулись из Казани. Мы в восторге, все организовано, город очень чистый, красивый. Наша гид Венера в Казани, профессионал своего дела. Чётко, грамотно, интересно проводила экскурсии. Гостиница и номер отличные, персонал гостиницы очень дружелюбный. Завтраки разнообразные и вкусные (вкл в проживание). Каждый день возвращались...
Несколько дней назад вернулись из Казани. Мы в восторге, все организовано, город очень чистый, красивый. Наша гид Венера в Казани, профессионал своего дела. Чётко, грамотно, интересно проводила экскурсии. Гостиница и номер отличные, персонал гостиницы очень дружелюбный. Завтраки разнообразные и вкусные (вкл в проживание). Каждый день возвращались уставшие, но довольные. Спасибо Аркаим-Трэвел.
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас в других турах по России
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила тоже написать отзыв об поездке в Соль-Илецк в июне 2023г. Из всего путешествия, меня шокировала гид(сопровождающая) до места отдыха. Зовут её Ольга Петровна. Вот сколько я посещала разные города, и встречала гидов, но с таким гидом столкнулась впервые. Все разговоры только и были о том, что вы: - хозяев не беспокойте,
- подумаешь, туалетную...
Решила тоже написать отзыв об поездке в Соль-Илецк в июне 2023г. Из всего путешествия, меня шокировала гид(сопровождающая) до места отдыха. Зовут её Ольга Петровна. Вот сколько я посещала разные города, и встречала гидов, но с таким гидом столкнулась впервые. Все разговоры только и были о том, что вы: - хозяев не беспокойте,
- подумаешь, туалетную бумагу они не положили, будет у них время- дадут,
-возмущалась, что дорожки для пешеходов выложили в посёлке, деньги потратили зря, типа туристы и без них сюда ездят
-нечего звонить в турагенство и что-то требовать
Вообщем ощущение, что ты за свои же деньги только и будешь мешать и навязываться хозяевам. Ужас. Очень неприятная особа.
И ещё один пункт претензии к гиду Ольге Петровне, чтобы озвучивала пункты остановки по пути следования, то просыпаешься, а все уже обратно садятся в автобус и сидишь терпишь до следующей остановки. С этим я тоже впервые столкнулась.
Здравствуйте!
Большое спасибо что Вы нашли время оставить отзыв. С Ольгой Петровной мы обязательно обсудим эту сидуацию, Вы совершенно правы. Нам искренне не ловко за сопровождение, приносим извинения.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хамское отношение кассиров , особенно кассира с толстой золотой цепью на шее. Видимо надо менять магазин, хотя я в него уже хожу 10 лет, а до этого в а-продукт.
