- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
23.01 заехала в эту аптеку поздно ночью, мне нужно было купить фурацилин. Продавец( мужчина) сказал, что обычного нет, есть только за 120 руб! (Аналог обычного дороже в 10 раз) Ок. Я попросила его дать мне какой-нибудь недорогой спрей для горла, на что он мне посоветовал спреи за 300₽ и выше, на мой вопрос а есть что нибудь подешевле, он ответил...
23.01 заехала в эту аптеку поздно ночью, мне нужно было купить фурацилин. Продавец( мужчина) сказал, что обычного нет, есть только за 120 руб! (Аналог обычного дороже в 10 раз) Ок. Я попросила его дать мне какой-нибудь недорогой спрей для горла, на что он мне посоветовал спреи за 300₽ и выше, на мой вопрос а есть что нибудь подешевле, он ответил «а что вы хотите? Горло вылечить или сэкономить?!» От такой наглости я просто опешила! В итоге он меня чуть ли не отправил куда подальше и захлопнул окно перед моим лицом. Я понимаю, что вам надо продать по дороже, но с таким хамством и наглостью я ещё не встречалась !
Добрый день, уважаемая Ксюша Ксюша, на основании вашего отзыва, с сотрудниками нашей аптечной сети была проведена беседа о недопустимости, описанного вами, стиля обслуживания клиентов. Мы ежедневно работаем над повышением уровня сервиса в наших аптеках. Благодарим вас за ваш отзыв.
С уважением, маркетолог ООО ТПК "Русичи", Роман Молчанов...
Добрый день, уважаемая Ксюша Ксюша, на основании вашего отзыва, с сотрудниками нашей аптечной сети была проведена беседа о недопустимости, описанного вами, стиля обслуживания клиентов. Мы ежедневно работаем над повышением уровня сервиса в наших аптеках. Благодарим вас за ваш отзыв.
С уважением, маркетолог ООО ТПК "Русичи", Роман Молчанов
+73952(29-05-01)