Добрый день, Antony Kramarenko!
Приносим Вам глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим Вас за сигнал!
Действительно, в пиковые часы, идет большая нагрузка в пиццерии, в связи с чем возможны сбои в работе, и конечно же не допустимо, что заказ был собран не в полном объеме.
На данный момент мы ведем активную работу по сокращению...
Показать целиком
Добрый день, Antony Kramarenko!
Приносим Вам глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим Вас за сигнал!
Действительно, в пиковые часы, идет большая нагрузка в пиццерии, в связи с чем возможны сбои в работе, и конечно же не допустимо, что заказ был собран не в полном объеме.
На данный момент мы ведем активную работу по сокращению времени ожидания гостями, а так же со своей стороны обещаем провести повторный инструктаж с сотрудниками пиццерии по обслуживанию гостей.
Хотели бы загладить вину переда Вами и подарить Вам скидку 30% к следующему заказу, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист службы контроля качества и расскажет, как Вы сможете получить скидку.
Спасибо, Всегда Ваши, команда ItalianPizza24.ru