Добрый день. Впервые обратилась в Вашу клинику. И в последний раз.
Приехала утром на консультацию, мне необходима была срочная помощь и осмотр глаза. Накануне вечером потёрла оба глаза и в левом глазу лопнули сосуды и налился большим пузырем белок глаза. В приемной покое ночью мне не помогли, приехала утром к Вам в клинику.
И каково было мое...
Показать целиком
Добрый день. Впервые обратилась в Вашу клинику. И в последний раз.
Приехала утром на консультацию, мне необходима была срочная помощь и осмотр глаза. Накануне вечером потёрла оба глаза и в левом глазу лопнули сосуды и налился большим пузырем белок глаза. В приемной покое ночью мне не помогли, приехала утром к Вам в клинику.
И каково было мое удивление, когда сидит Ваш администратор и утверждает, что у меня вирусная инфекция/острый невыносимо заразный конъюнктивит и меня тут никто принимать не станет. На мой вопрос о том, является ли она доктором или отказывает ли мне в медицинской помощи ответа предоставлено не было. Я попросила проговорить что клиника в ее лице отказывает мне в медицинской помощи. Администратор ушла, пришла и сказала что доктор меня принимать не будет с моими вирусными заразами, которые явно были сказаны доктору с ее слов и ее понимания. Я снова задала вопрос по каким соображениям она поставила мне диагноз и попросила написать справку/отзыв/что угодно что я обращалась в клинику и мне не предоставили помощи, в случае если это отслоение или что-то опасное и я потеряю глаз, будет обращение в суд. После этого администратор вернулась с доктором, который меня осмотрела на рецепции и сказала что у меня острый конъюнктивит на один глаз, принимать меня не будут и отправили в другую клинику (спасибо за лояльное отношение доктора). Я понимаю правила и порядки клиники, что опер блок и тд. Но администратор не имеет никакого права ставить диагнозы и отказывать в приёме. История закончилась тем, что это был острый аллергический отёк и после закапывания противоаллергическими препаратами уже после обеда глаз вернулся в нормальное состояние.
С таким отношением уже с порога клиники я больше к Вам ни ногой.
