- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У вас был плохой опыт отдыха на Танае? Пфф...подержите моё пиво. Начиная от КПП (2х КПП, Карл, где каждый охранник спросил по бронированию мы или нет) с качеством регистрации и получения мятого листочка а4-разрешения на заезд на территорию, заканчивая... А даже не знаешь где конец этого дна.
На 18.00 у нас была забронирована мангальная, все с...
У вас был плохой опыт отдыха на Танае? Пфф...подержите моё пиво. Начиная от КПП (2х КПП, Карл, где каждый охранник спросил по бронированию мы или нет) с качеством регистрации и получения мятого листочка а4-разрешения на заезд на территорию, заканчивая... А даже не знаешь где конец этого дна.
На 18.00 у нас была забронирована мангальная, все с детьми, в приподнятом настроении после прохождения первого этапа квеста заселения, отправляемся у дверей... А там нас встречает на пороге разбитый унитаз. Да, унитаз... Внутри разгром-все в грязных салфетках, топор, снег. В туалете одна большая дыра в сугроб. Несколько минут шока. Отправляемся на ресепшн, показываем квадратным глазам администрации фото. Пишем заявление на возврат денег, тк была внесена 100% предоплата.
И начинается самое интересное-то заявление не так оформлено, то не хватает паспортных данных, то сюда пришлите, то перешлите.
Бонус вечера-наволочка настолько доисторическая, что мышь, которая начала её грыздь, выплюнула, сославшись на вековую историю этого 'постельного белья'.
Вся мебель в номерах убитая, нет ни одного туалета, закрывающегося на замок, только хардкор, только несдвигаемая щеколда.
Самое обидное, что администрация-молодые ребята, которые незаслуженно выслушивают негодования гостей. Этот снежный ком разрухи когда-то был запущен и теперь не имеет тормозов.
Очень хочется, что курорт наконец приобрел достойного хозяина, потому что сама атмосфера-горы, лес, воздух потрясающее. Только следят за этим миром натуральные альтруисты, готовые терпеть негодование гостей.
Angelo, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень стыдно, за эту ситуацию с нашей стороны это недопустимо. И Мы уже предприняли Все необходимые меры чтобы подобное не повторилось.
Из-за аномальных погодных условий санузел в зоне барбекю замерз. В связи с чем пришлось его демонтировать. Мы признаем свою ошибку, что заблаговременно...
Angelo, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень стыдно, за эту ситуацию с нашей стороны это недопустимо. И Мы уже предприняли Все необходимые меры чтобы подобное не повторилось.
Из-за аномальных погодных условий санузел в зоне барбекю замерз. В связи с чем пришлось его демонтировать. Мы признаем свою ошибку, что заблаговременно не оповестили о возникшей ситуации.
Мы стремимся стать лучше и обязательно исправимся!
Мы направим Вам приятный бонус на WhatsApp
Очень рассчитываем на ваше понимание и надеемся увидеть Вас снова у нас в Гостях!