Alex

Непонятно, как эта мутная конторка до сих пор функционирует с таким ужасным качеством выполнения работы и таким же отношением к клиенту. Вместо удовлетворения результатом проделанной работы я получал постоянный стресс от общения с Валерием, от его бесконечного вранья. Если автокрафт и была когда-то приличной мастерской, то сейчас от нее осталось одно название. По факту из тех, кто там что-то умеет делать - это только сам Валерий, который набрал и продолжает набирать в работу автомобили, потом, когда клиенты начинают звонить узнавать, как протекает работа, он не понимает, что с этим делать, как выруливать из сложившейся ситуации. Оговоренные сроки не соблюдаются. В телефонных переговорах начинает врать, что автомобилем занимаются, на самом же деле делают другие автомобили, которые зашли позже вашего. Валерий поручает выполнять подготовительные либо уже более серьезные и ответственные операции неопытным работникам, молодым парням, которые часто в процессе подготовки к ремонту или после ремонта при сборке портят автомобили. На моем автомобиле исцарапали ключом ЛКП легкосплавного колесного диска, когда устанавливали его на автомобиль, во всех колодцах, куда вкручиваются гайки, и на поверхности диска рядом с ними все в царапинах. О чем можно дальше говорить, если даже сломали рамку госномера при установке ее на бампер! А сказать еще есть много о чем. В этой мастерской творится хаос, беспорядок, все разбросано как попало. Пыль и грязь повсюду, под ногами окурки. Автомобиль в спешке могут перекрасить прямо здесь, в грязи, потому что у них в это время т.н. "камера" занята другим автомобилем. Почему я на это сразу не обратил внимание, начитавшись хороших отзывов о Валерии? Теперь факты: затягивание сроков работы (вместо пары недель несколько месяцев будете без автомобиля); очень плохое качество практически всех выполненных работ (несовпадение цвета окрашиваемых деталей, все окрашенные детали имеют дефекты - сколы, пылинки); авто грязный после ремонта (внутри потеки от замывания окрашиваемых деталей, весь салон, дверные карты залапаны и в пыли, особенно в тех местах, где проводился ремонт, на ЛКП соседних с окрашиваемой поверхностью грязь, капли лака и т.п.); за месяцы стояния авто в мастерской полностью разряженный аккумулятор (на следующий день после того, как забрал автомобиль, в городской пробке на мосту из-за низкого заряда АКБ КПП вывалилась в N, перестала двигаться, что фактически привело к аварийной ситуации). Еще неизвестно, как в процессе эксплуатации авто поведут себя отремонтированные Валерием детали. Все это просто ужасно! Уважаемые, задумайтесь очень хорошо, прежде чем решите отдать автомобиль в ремонт Валерию: нужно ли вам, чтобы над вашим автомобилем, очень кстати недешевым в настоящее время, издевались, ремонтировали как попало, не соблюдая технологию ремонта: портили неумелыми руками, а потом Валерий будет пытаться придумать на ходу, что дальше с этим делать, как отдавать автомобиль вам? Хотите ли вы, чтобы на вашем авто кто-то по заданию Валерия учился крутить гайки?

Удалял 11.08.2023г. 8-ку, которая к моменту визита в клинику уже разрушилась, от зуба оставался только корень, то есть доктору фактически не за что было зацепиться при удалении (так я думал). Однако Василий Юрьевич сделал свою работу на отлично: перед началом процедуры выслушал мою историю, расспросил о самочувствии, о переносимости лекарств, затем обезболил, посмотрел тут же, в клинике, сделанный рентгеновский снимок. После безболезненной процедуры удаления предупредил о возможных неприятных моментах в течение недели, выдал необходимые рекомендации по уходу за полостью рта в первые пару дней. Огромное спасибо Вьюгову Василию Юрьевичу! Рекомендую всем как классного специалиста!

Раньше к ним заезжал и все устраивало в их работе, парни адекватно реагировали на пожелания, собирали и балансировали колеса также аккуратно, стараясь не поцарапать диск, в ответ на пожелания ставить самоклеящиеся грузики также выполняли просьбу - одним словом, ребята дело свое знали. Администратором тогда работала женщина в возрасте, всегда приветливая, сидела тут же, за стойкой. Цены на услуги вменяемые. 2 декабря вечером заехал с просьбой заменить вентиль на диске (пропускал через диск). Находящегося там одного работника раньше не видел, поэтому сразу сказал, что мне надо сделать работу аккуратно. Он сказал, что работает только так. Тут же подъехала еще машина на шиномонтаж комплекта колес, и этот спец сразу же засуетился, начал меня торопить с моим колесом (лежало снятым в багажнике). Я предложил заняться подъехавшей машиной, чтобы он потом, не торопясь, заменил вентиль на моем колесе. Он сказал, что всегда так быстро работает. В итоге заменил вентиль в спешке, с помощью одних только плоскогубцев, заламывая ими неисправный вентиль (срезав его ножом), опирался плоскогубцами на обод диска, используя его как рычаг. Ну что еще сказать? Что надо было делать, поругаться? Потом засунуть ему эти плоскогубцы в одно место? В общем, слов нет)))) А если диски новые? Тоже также вентиль ставить будешь, плоскогубцами заламывать? Это ладно у меня диск уже не сказать, чтоб идеальный, но все-таки, что, сделать нельзя нормально? Теперь еще есть царапки в месте установки вентиля. Вот такие работники портят репутацию заведению. Ребята, кто-нибудь знает, где есть шиномонтаж с работниками, качественно и аккуратно выполняющими работу?

Мастер по ремонту часов Александр (его мастерская сразу же у выхода из магазина) - профессионал своего дела. Я сдавал ему в ремонт двое часов на замену обоим разбитых стекол. Пришлось ждать 5 месяцев, потому что таких, как стояли в часах, в наличии не было. Но ожидание того стоило, результат ремонта великолепный и по приемлемой цене. Придраться просто не к чему. Также Александр неоднократно менял батарейки в кварцевых часах. И всегда это хорошие батарейки и аккуратно выполненная работа по замене. Всем советую этого специалиста, не знаю второго такого в Новокузнецке.