- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
За месяц приобрел 2 автомобиля в ДЦ КИА Кемерово Юг. Живу в Красноярске, поэтому все аспекты покупки обговаривались в переписке с менеджером. С 1м авто все хорошо, а со 2м очень неприятная история. В переписке обговорили модель, комплектацию и список доп оборудования. Оплатил и на след день поехал в Кемерово забирать. По приезду менеджер пригласил...
За месяц приобрел 2 автомобиля в ДЦ КИА Кемерово Юг. Живу в Красноярске, поэтому все аспекты покупки обговаривались в переписке с менеджером. С 1м авто все хорошо, а со 2м очень неприятная история. В переписке обговорили модель, комплектацию и список доп оборудования. Оплатил и на след день поехал в Кемерово забирать. По приезду менеджер пригласил меня в зону выдачи для осмотра моего авто. При осмотре я увидел, что комплектация не соответствует оплаченной. Позже выяснилось, что и двигатель не 2.4 , а 2.0. И комплект доп оборудования меньше. Т.е. мне втихоря пытались выдать автомобиль, который только цветом соответствовал оплаченному и дешевле на 200000. Тот авто, который я оплачивал, отсутствовал. Причины не объясняли. Забирать я отказался. Далее мурыжили 4 часа, предлагая др варианты, но все изначально дешевле оплаченной комплектации, но без возврата денег. В итоге, от покупки я отказался и написал заявление на возврат денег. В ситуации, когда автомобилей у дилеров мало и все продается как горячие пирожки, зачем было эту аферу затевать, непонятно. На данный момент мои попытки получить объяснения от руководства ДЦ и офиса компании КИА результата не дали. Дилер в ответе поблагодарил за обращение и приобретение автомобиля КИА, а офис написал, что дилер самостоятельное юр лицо и, дескать, решайте с ним. Таких "ответов" ждал 3 недели и 2 раза приходило сообщение, что для подготовки ответа нужно больше времени.