AIS_F

Начиналось все хорошо. Букеты симпатичные. Цветы свежие. Доставка если и опаздывала, то не сильно (не считая одного раза, когда курьер так жидко обгадился, что если бы он (точнее - она) был порядочным человеком, то должен был бы застрелиться). До тех пор, пока... Заказ № 3798131 от 11.01.2024 на 16.01.2024. В день доставки приходит сообщение "очень жаль, некоторые компоненты закончились". Отлично! Делаю заказ за 5 (пять) дней, чтобы даже у самого бездарного специалиста по обеспечению товарного запаса было время приготовиться, но компоненты закончились. И самое дикое... Их чудо-флорист предлагает замену. В букете, который, на минуточку, называется "сияние сапфира", в котором акцент сделан на оттенки синего цвета, этот гений предлагает заменить синий ирис и бело-синий лизиантус на бело-розовую розу и белую лилию! Занавес!!! Конечно вежливо послал их и сказал, что подожду, пока появятся нужные цветы. В итоге букет попал получателю только 20.01.2024. Спустя время я немного поостыл. Думаю - ладно. Один раз с кем не бывает... И 25.01.2024 делаю заказ № 3586645 на сегодня, 31.01.2024. И что вы думаете? Конечно, приходит сообщение "очень жаль, некоторые компоненты закончились". Никогда такого не было, и вот опять! Делаю заказ уже за 6 (шесть) дней, но компоненты закончились! Ладно, в предыдущем букете было 5 компонентов, из которых 2 закончились, но в этом букете всего 2 (ДВА) компонента и из них закончились 2 (ДВА) компонента!!! Вот это профессионализм! Очередной супер-флорист предлагает замену. В букете "ромашки" (который выглядит как букет ромашек) из танацетумов и хризантем кустовых сантини предлагается их всех заменить на 5 белых хризантем. Прям команда образцовых профессионалов! Один не в состоянии обеспечить наличие товара, другие предлагают заменить апельсин на капусту и свёклу. Опять вежливо их послал и сказал, что буду ждать когда снова появятся нужные компоненты. Чем закончится эта траги-комедия обязательно напишу в следующем отзыве.

Уже 7 лет подряд покупаю обувь только в Мартин Бестер. Предварительно обхожу всех конкурентов, но всё-равно покупаю в Мартин Бестер. Потому-что соотношение цена/качество здесь всегда лучшее. Если следовать правилам эксплуатации и ухода, обувь становится просто "неубиваемой". При этом - очень удобно носится с первого выхода и отлично выглядит. Сегодня был приятно удивлён, что на выбранную мной модель оказалась скидка 50%! Обслуживание вежливое, доброжелательное, ненавязчивое. Один раз был возврат (сам виноват - с размером ошибся для другого человека), так моментально вернули деньги без нервотрёпки в нормальном рабочем процессе! Все мои знакомые по моей рекомендации уже давно обуваются в Мартине Бестере и все только спасибо мне говорят за рекомендацию. Прошу руководство поощрить продавца Ольгу, как самого профессионального, доброжелательного, терпеливого и приятного сотрудника, несмотря на то, что порой приходиться обслуживать сразу несколько покупателей, но она всегда сохраняет спокойствие и позитив!

Являюсь постоянным клиентом данного магазина с 1-го дня его работы и очень рад, что он находится недалеко от моего дома! Конечно, при желании, наверное, можно найти минусы и в данном супермаркете, как и везде... В моём опыте взаимоотношений с "Быстрономом" на ул. Степной за много лет не было ничего плохого. Особенно, если смотреть на жизнь позитивно, знать и понимать специфику работы в торговле и не пытаться разоблачить вселенский заговор против себя любимого в частности и против всех покупателей в целом. Итак, конкретно о том, что здесь хорошего... Ассортимент достойный. Ценники белого цвета - плюс/минус как и везде (при наличии карты покупателя). Ценники жёлтого цвета - с очень приятной скидкой. Просрочка никогда не попадалась! Многокилометровых очередей в кассы, в которых люди умирали от того, что в них постарели, не было. (Кроме 2-х - 3-х дней перед каждым новым годом...) Колбасы и копчёности собственного производства на высоком уровне. Собственная выпечка на высоте! Пицца отличная! (Сегодня закончили дегустацию всего ассортиментного ряда пицц последними двумя видами - "баварской" и "карбонара". Ценник недешёвый, но вкус и количество начинки на тонком и качественном тесте компенсируют стоимость.) Персонал, конечно, местами, не очень аристократичен, но вы попробуйте закрыть все вакансии исключительно выпускниками Гарварда и Оксфорда на зар.плату "Быстронома"! Рекомендовать этот магазин не вижу смыла, так как все мои друзья и знакомые и так со мной абсолютно согласны, а все остальные могут сходить и проверить самостоятельно, ведь у каждого своё мнение... Но лучше в адекватном и хорошем настроении...