Лариса Увина

Питаемся в кафе давно, нареканий не было.

Но после смены персонала обслуживание стало хуже, совершенно невнимательные к заказам.

Заказала блюдо без лука, переспросив официанта, возможно ли такое. В результате блюдо принесли с луком, на замечание сослались на повара, что не учел пожеланий заказа.

Ссылаться на другого сотрудника своего же заведение совершенно не профессионально, вы делаете общую работу.

Предложили заказать что-то другое безо всяких извинений, но, прождав 20 минут, ожидать исполнения другого блюда уже не было ни времени, ни желания.

Пойду ли в следующий раз в кафе - большой вопрос.

Обедали в кафе 24.01.2017.

Была заказана котлета по домашнему, которая оказалась совсем не прожаренная, с сырым мясом внутри.

После возврата котлеты официанту, наивные, ожидали реакции от официанта. Прождав реакции более 10 минут, пришлось снова вызывать официанта и задавать вопрос по полусырому блюду. В ответ услышали простое "извините" и не было предложено вернуть деньги, заменить блюдо.

Деньги вернули только после того, как от нас поступило такое требование.

Т.е. официант просто спряталась и терпеливо дожидалась, когда же мы уйдем, не считая нужным отреагировать. Обед был испорчен!

Поэтому кафе не рекомендую: персонал совершенно невежливый, качество блюд низкое.

В любом уважающем себя заведении взамен сырого блюда предложили бы замену с извинениями.