4 года
17.7
20
48
Ассортимента в данном филиале не так много, но я выбрала дверь на сайте заранее. Замерщик и установщик приходили вовремя и выполнили работу качественно. Установили дверь с высоким уровнем профессионализма. Цены нормальные. Иногда можно купить с хорошей скидкой. Я довольна. Спасибо
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании и отдельных сотрудников :)
С уважением, "Дверная Ярмарка".
Заранее выбрали плитку в приложении, приехали в магазин и консультант быстро подсчитал сколько коробок нужно купить. Боялись, что не хватит и нужно брать с запасом, но доверились ему, и он оказался прав. Уже в который раз попадаются адекватные, вежливые сотрудники. Это очень радует. Пока только положительное впечатление от этого магазина. С...
Заранее выбрали плитку в приложении, приехали в магазин и консультант быстро подсчитал сколько коробок нужно купить. Боялись, что не хватит и нужно брать с запасом, но доверились ему, и он оказался прав. Уже в который раз попадаются адекватные, вежливые сотрудники. Это очень радует. Пока только положительное впечатление от этого магазина. С доставкой тоже никаких проблем не было. Все привозили вовремя и без брака.
Добрый день!
Благодарим за высокий балл. Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,
менеджер проектов по работе с клиентами,
Федорчук Диана.
Мы в социальных сетях: Inst/VK/TikTok @leroymerlin_tmn
Проездом были в этом магазине. Нужно было купить 4 мешка стяжки пола, которых не хватило для ремонта. Консультант не отказал в помощи погрузить стяжку в машину, хотя для этого должен быть отдельный работник! Это очень спасло нашу ситуацию, т.к материалы нужны были очень срочно, а тяжелое поднимать мне, к сожалению, нельзя.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. В малоформатных магазинах нет грузчиков. Сотрудники помогают с погрузкой по возможности. Если вам нужна помощь, пожалуйста, скажите от этом сотрудникам.
Мы обязательно учтем ваше замечание и проведем с ребятами беседу.
Рады видеть вас снова.
С уважением, Строительный Двор.
Большой выбор товаров разной ценовой категории. Понравилось как работают два парня-консультанта. Вежливые, ненавязчивые, адекватно отвечают на все вопросы. Предложили даже помочь погрузить товар в такси. После такого визита обязательно вернемся за следующими покупками.
По дороге в ТРЦ "Панама" мне дали листовку о больших скидках в честь открытия магазина. Пришла, выбрала босоножки, оплатила 1299 рублей, приехала домой, открыла коробку, а там ярлык с ценой 999. Ммм, дейстивительно замечательная скидка в честь открытия. Завысить цену, приписать слово SALE и вот, пожалуйста, вы покупаете дороже, чем они стоили до...
По дороге в ТРЦ "Панама" мне дали листовку о больших скидках в честь открытия магазина. Пришла, выбрала босоножки, оплатила 1299 рублей, приехала домой, открыла коробку, а там ярлык с ценой 999. Ммм, дейстивительно замечательная скидка в честь открытия. Завысить цену, приписать слово SALE и вот, пожалуйста, вы покупаете дороже, чем они стоили до открытия магазина.
Впечатление получила крайне негативное. Желание приобретать товар в магазине, котором делают наценку, чтобы заманить мифической скидкой, исчезло навсегда. Хотя ранее я к магазину относилась хорошо и покупала обувь не раз. Ах да, еще и на рубль больше сняли))).
Злая_улитка, добрый день.
Благодарим за проявленное терпение и ожидание.
Что касается изменений стоимости сандалий. Ценообразование - достаточно сложный экономический процесс. Периодически в наших магазинах проводится переоценка. При этом цены на товары могут меняться как в меньшую, так и в большую сторону. Корректная стоимость сандалий...
Злая_улитка, добрый день.
Благодарим за проявленное терпение и ожидание.
Что касается изменений стоимости сандалий. Ценообразование - достаточно сложный экономический процесс. Периодически в наших магазинах проводится переоценка. При этом цены на товары могут меняться как в меньшую, так и в большую сторону. Корректная стоимость сандалий арт.W1268003 - 1 299 рублей. Безусловно, стоимость пары, указанная на коробке и на бирке, должна совпадать. Приносим извинения за то, что бирка на вашей паре сандалий не была своевременно заменена. Мы сообщили о случившемся вышестоящему руководству магазина. Данная ситуация обязательно будет разобрана.
По поводу увеличения стоимости покупки на 1 рубль. В магазине проходила акция, дарили подарки - браслеты, носки, сумки шопперы. Выдача подарков проводилась через кассу при внесении минимальной единицы - 1 рубль. Можем предположить, это и есть причина, по которой стоимость вашей покупки была увеличена.
Мы всегда открыты к диалогу. Если у вас имеются вопросы, пожалуйста, спрашивайте. Готовы на них ответить.
4 года
17.7
20
48
