Д

Если бы можно было поставить ноль, я поставила бы ноль! Отвратительное обслуживание от консультанта Риты. Общается на "ты", на вопрос какие платья я могу посмотреть с моим размером, она сказала чтобы я прошла и посмотрела, а если что понравится, она скажет размер. В моем представлении консультант оказывает помощь, подбирает платья, но от этой девушки подобного не было. В общем, обслуживанием не довольна. Было платье, которое мне понравилось, но в этом магазине покупать его желание полностью отпало.

Хочу поделиться печальным опытом сотрудничества с указанной фотостудией. НЕ СОВЕТУЮ!

29.12.2019 года наша семья посетила фотосессию с щенками хаски в указанной студии. Фото вышли отличные, оригиналы нам выслали на почту на следующий день, с указанием, что необходимо выбрать 10 фото для обработки, цена которой входит в стоимость фотосессии ( 30 минут фотосессии обошлось в 2 500 рублей). Елена - фотограф, заверила нас и по телефону, и во время фотосессии, что обработанные фото будут в течение 10 дней. 5 января я отправила сообщение с указанием номеров фото для обработки. Но не через 10, не через 14 дней обработанные фото так и не пришли. 20 января, написав на мейл студии апельсин, я получила ответ, что фото будут в течение недели и задержка произошла из за переезда студии, КЛИЕНТЫ НЕ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ СТУДИЕЙ О ЗАДЕРЖКЕ! Ок, жду еще неделю. В субботу - 25 января фото на почте я не обнаружила. Ок, жду. Далее, 28 января я звоню на телефон фотостудии и снова слышу про переезд и вновь "Будут в течение недели". Ок, жду!!! 31 января мной вновь был осуществлен звонок уже на телефон Елены (фотографа), а не студии, где мне пояснили "Ретушер уволился, взяли нового, в течение недели будут фото!". И вот, вчера - 8 февраля в инстаграм фотостудии была выставлена история с содержанием "Обрабатываю фоточки" для какого то конкурса. Не выдержав, пишу - а когда мои фоточки уже наконец обработаются? Ответ- напишите время и дату фотосессии, я уточню. Написла. Ответа в течение суток не получила. Мое предложение вернуть деньги за обработку так же было проигнорировано. Подводя итог, хочу сказать, что НИКОГДА не обращайтесь в указанную фотостудию. Мало того, студия не выполняет заявленные параметры, так еще и на претензии к работе совершенно не реагирует. Мы ждали больше месяца и видимо, уже не дождёмся. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СТУДИЮ!

Заказала к новому году часы с фоторамкой и ключницу. В обозначенный день менеджер сообщила , что заказ готов и забрать его можно с 9 до 17 по адресу организации. На следующий день, около 14 часов позвонила в организацию и сказала, что сейчас приеду , на что получили ответ "Да мы уже сегодня не работаем", я объяснила, что мне нужно забрать заказ, после чего "Ну ладно, приезжайте". По приезду оказалось, что у компании корпоратив. Вот такая клиентоорентированность.

Заказ был упакован в прозрачную пленку, где при первом взгляде все выглядит отлично. Но, после того, как я приехала домой и распечатала часы была просто в шоке. Изделие стоимостью 1700р было просто тонюсенькое И просто напросто ГНУЛОСЬ . Самое главное - что овал часов был кривой! Правый край просто скошен вниз! Помимо этого качество часового механизма так же оставляет желать лучшего. Самые дешевые гнущиеся стрелки, которые при прокрутке задевает цифры!!! Я была в шоке и тут же написала менеджеру. До сих пор ответа нет (дело было 28.12). !!! Снова возвращаемся к клиентоорентированности.

Сфотографировать сие чудо конкретно со стороны изъяна не было возможности. Пришлось дарить, что есть. На фото видно , что цифра 11 значительно дальше от стены, чем цифра 1. Значительный перекос вправо.

К слову, помимо часов еще заказывали ключницу к ней вопросов нет. Ожидание = реальность.

Рекомендую сразу распечатывать вещь при исполнителе и исследовать все.