Заказала к новому году часы с фоторамкой и ключницу. В обозначенный день менеджер сообщила , что заказ готов и забрать его можно с 9 до 17 по адресу организации. На следующий день, около 14 часов позвонила в организацию и сказала, что сейчас приеду , на что получили ответ "Да мы уже сегодня не работаем", я объяснила, что мне нужно забрать заказ,...
Показать целиком
Заказала к новому году часы с фоторамкой и ключницу. В обозначенный день менеджер сообщила , что заказ готов и забрать его можно с 9 до 17 по адресу организации. На следующий день, около 14 часов позвонила в организацию и сказала, что сейчас приеду , на что получили ответ "Да мы уже сегодня не работаем", я объяснила, что мне нужно забрать заказ, после чего "Ну ладно, приезжайте". По приезду оказалось, что у компании корпоратив. Вот такая клиентоорентированность.
Заказ был упакован в прозрачную пленку, где при первом взгляде все выглядит отлично. Но, после того, как я приехала домой и распечатала часы была просто в шоке. Изделие стоимостью 1700р было просто тонюсенькое И просто напросто ГНУЛОСЬ . Самое главное - что овал часов был кривой! Правый край просто скошен вниз! Помимо этого качество часового механизма так же оставляет желать лучшего. Самые дешевые гнущиеся стрелки, которые при прокрутке задевает цифры!!! Я была в шоке и тут же написала менеджеру. До сих пор ответа нет (дело было 28.12). !!! Снова возвращаемся к клиентоорентированности.
Сфотографировать сие чудо конкретно со стороны изъяна не было возможности. Пришлось дарить, что есть. На фото видно , что цифра 11 значительно дальше от стены, чем цифра 1. Значительный перекос вправо.
К слову, помимо часов еще заказывали ключницу к ней вопросов нет. Ожидание = реальность.
Рекомендую сразу распечатывать вещь при исполнителе и исследовать все.