- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пожалел что обратился в этот банк, нужна была карточка мир, оформляли больше 45 минут при этом без объяснения что и почему авторизовали меня через гос услуги для подключения ПЛАТНОЙ кредитной линии при этом карта мир по умолчанию сначала спмсыват деньги которые на ней есть, но если их не хватило списывает кредитные, комбо счёт о котором я не...
Пожалел что обратился в этот банк, нужна была карточка мир, оформляли больше 45 минут при этом без объяснения что и почему авторизовали меня через гос услуги для подключения ПЛАТНОЙ кредитной линии при этом карта мир по умолчанию сначала спмсыват деньги которые на ней есть, но если их не хватило списывает кредитные, комбо счёт о котором я не просил!, хотя тут специалист банка о такой "фишке" предупредила и после того как я сказал что мне это не нужно сменила форму оплаты только с карточки без кредитных денег, затем в чате поддержки пришлось раз пять написать прежде чем мне отключили кредитку, далее подключили платные уведомления без уведомления что они платные, после начали долбить смс с предложениями оплатиь разные счета ЖКХ в их банке, хотя я эти счета уже оплатил в другом приложении, в общем максимально навязчивый и неприятный банк, обслуживается и вообще как-то контактировать с ним мне больше не хочется.
Передаю привет всем эффективным менеджерам (директорам) которые своих сотрудников долбят разными тупыми мотивациями, с таким результатом "работы" я их и поздравляю
Здравствуйте!
Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфортным и быстрым, но из-за большой нагрузки время ожидания может быть больше обычного.
Услуги не навязываем, а лишь рассказываем о наших предложениях. Вы всегда можете от них отказаться.
Уведомления о счетах на оплату ЖКХ отправляем в целью...
Здравствуйте!
Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфортным и быстрым, но из-за большой нагрузки время ожидания может быть больше обычного.
Услуги не навязываем, а лишь рассказываем о наших предложениях. Вы всегда можете от них отказаться.
Уведомления о счетах на оплату ЖКХ отправляем в целью информирования. Понимаем, что это не всегда актуально и можем отключить их.
Учтём ваши замечания и будем работать над улучшением сервиса.