Дора

Дата приема 12.04.24. Терапевт Мох. Обратилась с жалобами на боли в желудке. Принесла результаты обследования фгс. Бегло взглянув на документ мне сообщили, что это не желудок меня беспокоит, а щитовидная железа, я запишу вас на узи щитовидки, ожидайте в течении месяца, задорно проговорила чудо-врач. Все, на этом прием окончен. Мягко говоря, я была удивлена. Моя попытка уточнения, что в результатах обследования стоит конкретный диагноз и может мне для начала назначить анализы какие-нибудь, Мох была непреклонна. В высокомерно-уничижительной манере мне объяснили, как много у нее работы и до которого часа она сегодня будет работать с документами и выпнули за дверь. Уважаемое руководство, обратите внимание, как устал и мучается ваш сотрудник, не держите ее, она не хочет у вас работать, отпустите уже человека, ну она же не в рабстве у вас...Неуважаемая госпожа Мох, желаю Вам, чтобы с Вашими родными и близкими людьми поступали точно так же и общение проходило в такой же манере. За свои поступки нужно нести ответственность. Жаль, что такая молодая и красивая девочка воспитана под девизом хамство-стиль жизни...

Посетила данное мед. учреждение сегодня 12.04.2024. Привезла знакомого на осмотр и продление больничного. Каб. 1-07.Сказать плохо-мало. Приехали в 10 утра, спрашиваю, где взять талон на повторный прием, говорят - живая очередь, хорошо, занимаю очередь...народу-уйма. Сидим 1 час, вот уже второй пошел, очередь не двигается. Думаю пойду спрошу у администратора, подхожу- ее нет, ладно подожду. К слову к администратору тоже очередь уже. Нет 5 мин, нет 10мин, спрашиваю у сотрудниц, которые рядом сидят, -где администратор-, говорят- не знаем. Ладно, минут через 15 пришла администратор, спрашиваю долго еще приема ждать, почему все так неорганизованно, зачем у вас терминал стоит если талоны на повторный прием не выдает? Отвечает- спрашивайте у врача..или у заведующего. Пошла искать - не нашла, на рабочем месте его не оказалось, сидим дальше, народ прибывает..прошло еще минут 40, пошла опять к администратоу, ее опять нет, спрашиваю почему вы так часто оставляете свое место рабочее? Отвечает-я работаю. Она где-то еще работает у вас? К слову за все время, что я была в ожидании приема, а это 4 часа, она отсутствовала на рабочем месте раз 10. Я понимаю, что в процессе работы, может возникать необходимость,отнести документы в кабинет или уточнить информацию у врача, но это минутное дело. Тем временем наступил обед и весь мед персонал дружно удалился. Прошло еще 30 мин. Все вернулись на работу...а мы все сидим, ждем..4 часа в ожидании приема это перебор. Читала где-то, что травмпункт "реанимировали" и теперь все прекрасно в этом учреждении. Ни фига, наврали. Все как раньше было, так и осталось. Руководству, видимо, наплевать либо просто не справляются со своими обязанностями.

Медсестра из каб 1-03 разговаривает на повышенных тонах с пациентами, ждущими приема. Грустно господа, видимо не родился еще тот руководитель, который наведет порядок в сфере здравоохранения...

Была на процедуре зондирования. Отзывы почитала заранее, не очень конечно.... Ну думаю, пойду сама посмотрю, ведь записалась уже. И что я там увидела, а ничего такого ужасного, чистенько, аккуратненько, небольшой кабинет, если не ошибаюсь штук 5 кушеток. Процедура прошла успешно, врач отнеслась хорошо, со знанием своего дела. Я пациент сложный, но Вы справились! Спасибо! Теперь буду ходить только к Вам, Галина Ивановна(надеюсь не ошиблась в имени отчестве, а вот фамилию забыла). Это не первая моя процедура, есть с чем сравнить, рекомендую.

Если вдруг вам врач даст направление на анализ крови, к примеру на сахар, будьте готовы к тому, что придётся ехать на Львовскую...🤦. С Мичурина на Львовскую!! Забор крови происходит в два этапа. В 8 часов и в 11. 3 часа сидишь там.Домой сбегать не получится.Не, ну а почему нет то? У нас же все для людей, чтоб удобно было. Интересно, как пожилые люди добираются до этой лаборатории. Кто придумал этот алгоритм-чтоб ваши родственники так мучались.

Получила направление на маммографию. Позвонила , чтобы записаться на прием, оператор сказала в телефонном режиме записи нет, нужно ехать в поликлинику и там записываться. Ну ладно.. отпросилась с работы, поехала. В регистратуре отправили в 11 каб., прихожу =очередь, человек 8. Занимаю очередь, сижу, прошел 1 час, передо мной еще 5 человек. Понимаю, что до обеда не успеваю(они потом только после 15ч. принимают)решила попросить, чтобы записали без очереди на обследование. Не отказали, записали, спасибо за это. Запись на понедельник, тоже не плохо, не долго ждать. Но опять нужно отпроситься с работы! А потом еще, чтобы результаты забрать, тоже отпроситься с работы!!! Что за организация такая, неужели нельзя упростить процесс? По итогу, дабы получить одно обследование, нужно три дня писать заявления на работе и полтора дня потерянного времени.