Ирина Чистоклетова

Размещение было по адресу Маяковского, 16а. Организационная форма данной компании вызывает сомнения. По размещению пожилого родственника у меня претензий нет. Но... в случае если вы по каким-либо причинам выбываете из пансионата раньше срока окончания договора, то держитесь.

Когда мы заселялись, организация называлась ООО "Гармония", сейчас многие филиалы либо закрыты, либо указанные номера телефонов недействительны. И в данный момент организация переименована в "Долголетие". Уже второй месяц жду когда мне вернуть деньги, так как пытаюсь расторгнуть договор раньше срока. Но увы и ах. Ни в сообщениях, ни по телефону не отвечают.

Новогодний отдых планировали заранее. И вот наконец наступил 31 день декабря и мы всей своей большой семьей в предвкушении чуда приехали в Сосновый бор. И тут начались чудеса!!! Начиная с фойе... Тетя там сидит хмурная,ругается на всех (это она так разговаривает). Ну да ладно. Нам настроение никто не испортит. В номерах душ в неудовлетворительном состоянии. Из крана тепла вода. Про кухню и общении в столовой плохо сказать это ничего не сказать. Кормили отвратительно. Вообщем отдых был испорчен. Одно хорошо-территория очень хорошая,все чисто,есть каток. Для отдыха с детьми не рекомендую. Не приспособлено. Горки мы так и не нашли. Контингент отдыхающих этак лет на 40-50 постарше нас. Так что поедим в санаторий лет через 40))) может и отзыв поменяется. Огромная просьба к администрации-научитесь свой персонал вежливости. Мы же деньги платим не за то,чтоб нам хамили и кричали. А повара вообще менять надо.