- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень рады, что стали клиентами фирмы Випсилинг. Цены приемлемые, качество радует. Будем рекомендовать друзьям и знакомым)
6 лет
1
1
2
Очень рады, что стали клиентами фирмы Випсилинг. Цены приемлемые, качество радует. Будем рекомендовать друзьям и знакомым)
К моему огромному сожалению, приобрела в этом магазине акриловую ванну. Ванна стоит 9000 рублей, к ней приобретен каркас за 2540 рублей. При установке ванны под пленкой обнаружили скрытый дефект- тонкие и острые трещины, которые было не заметно в упаковке.
Написала заявление с просьбой заменить ванну, отправила фото . После обещаний "решить...
К моему огромному сожалению, приобрела в этом магазине акриловую ванну. Ванна стоит 9000 рублей, к ней приобретен каркас за 2540 рублей. При установке ванны под пленкой обнаружили скрытый дефект- тонкие и острые трещины, которые было не заметно в упаковке.
Написала заявление с просьбой заменить ванну, отправила фото . После обещаний "решить положительно" , "мы клиентоориентированная компания", была послана в сервисный центр за заключением о производственном браке.
Как надо относиться к покупателям, чтобы для работы выделить 1 телефонный номер, висишь на линиии в ожидании по 20-30 минут.
Елена добрый вечер,
Благодарю за то, что являетесь Клиентом нашего магазина.
И благодарю за отзыв,это очень важно для нас.
По поводу замены ванны, наши сотрудники решат вопрос в течении нескольких дней.
Мы рады видеть Вас в нашем магазине, и открыты к пожеланиям и отзывам.
С уважением,
Оксана Шашкова
Директор магазина
Тюмень 1