12 лет
121.6
139
53
Скажите, почему у вас в примерочных нет ковриков и обувных ложек? Очень неудобно, знаете ли, стоять на грязном пыльном полу и что то примерять, а после этого еще обуваться без ложки. Покупка ковриков и ложек, не слишком отразиться на финансовом результате вашей деятельности :)
Не знаю, чем можно объяснить такую активность ваших менеджеров, а может желанием выполнить план по продажам за 1Q2017г., но за 30 и 31 марта, мне поступило 3 (ТРИ!!!) звонка от ваших звонилок, с предложением оформить кредит и кредитную карту. Если вы позиционируете себя как банк, идущий в ногу со временем, наверное стоит задуматься о доработке...
Не знаю, чем можно объяснить такую активность ваших менеджеров, а может желанием выполнить план по продажам за 1Q2017г., но за 30 и 31 марта, мне поступило 3 (ТРИ!!!) звонка от ваших звонилок, с предложением оформить кредит и кредитную карту. Если вы позиционируете себя как банк, идущий в ногу со временем, наверное стоит задуматься о доработке вашей CRM системы, чтобы менеджер как минимум видел, кто, когда звонил и что предлагал вашим клиентам.
Здравствуйте! Хотим исправиться) Можете прислать ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на эту запись на наш почтовый ящик SMM@alfabank.ru
В этом отделении все сделано для клиентов :)
Всего 2 терминала по оплате платежей, к ним огромная очередь.
И вот, отстояв эту очередь, о чудо- в этих терминалах не работают сканеры штрих кодов. Ни в одном. Ни как.
Девушка консультант, на вопрос как быть- так и ответила- как хотите, сканеры не работают, вводите номера с клавиатуры в ручном режиме....
В этом отделении все сделано для клиентов :)
Всего 2 терминала по оплате платежей, к ним огромная очередь.
И вот, отстояв эту очередь, о чудо- в этих терминалах не работают сканеры штрих кодов. Ни в одном. Ни как.
Девушка консультант, на вопрос как быть- так и ответила- как хотите, сканеры не работают, вводите номера с клавиатуры в ручном режиме. На дворе 21 век.
Если этот отзыв будет читать официальный представитель этой организации- скажите, как так можно не уважать клиентов, что терминалы стоят в неисправном состоянии и ни у кого не возникает мыслей их отремонтировать?
И вы, в каждой своей рекламу утверждаете, что все для клиента...
Ну ну, рассказывайте :)
Vi-ta-liY, добрый день!
Прежде всего, я хочу поблагодарить вас за то, что написали о проблеме, которая возникла при использовании банкомата нашего банка. Для нас очень важно получать информацию о всех трудностях, с которыми приходится сталкиваться нашим клиентам, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки.
Могу вам точно...
Vi-ta-liY, добрый день!
Прежде всего, я хочу поблагодарить вас за то, что написали о проблеме, которая возникла при использовании банкомата нашего банка. Для нас очень важно получать информацию о всех трудностях, с которыми приходится сталкиваться нашим клиентам, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки.
Могу вам точно сказать, что на банкомат не только можно, но и нужно жаловаться: так банк сможет быстрее принять меры по устранению проблем. Благодаря вашему отзыву мы приняли меры, чтобы сканеры на устройствах самообслуживания работали без сбоев.
От себя лично, хочу извиниться перед вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить вас за отзыв.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Отличный магазин :)
брал входную железную дверь для загородного дома, все рассказали, показали, и еще сделали скидку.
Цены ниже чем в среднем по городу.
Магазин с нереально высокими ценами.
Если у вас есть возможность все купить в городе- лучше привезти из Красноярска, чем покупать тут по завышенным в 2 раза ценам. некондиционный пиломатериал длиной 3, 4 метра продают по цене делового 6м леса... Фанера в леруа 900 лист, тут 1300. Утеплитель в городе 350-370 за пачку, тут 500. Стороной лучше...
Магазин с нереально высокими ценами.
Если у вас есть возможность все купить в городе- лучше привезти из Красноярска, чем покупать тут по завышенным в 2 раза ценам. некондиционный пиломатериал длиной 3, 4 метра продают по цене делового 6м леса... Фанера в леруа 900 лист, тут 1300. Утеплитель в городе 350-370 за пачку, тут 500. Стороной лучше обходите это место :)
12 лет
121.6
139
53
