- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
День добрый для Вас и не очень добрый для меня после проведенного вечера у Вас! Я решил отметить свое день рождение у вас в кафе, пришел со своей женой и 3.5 летним сыном. Начнем из минусов, заказ у нас приняли только после 15 минутного ожидания, официант один обслуживал 4 столика в зале и если не ошибаюсь 3 вип-кобинки, хотя он бегал как...
День добрый для Вас и не очень добрый для меня после проведенного вечера у Вас! Я решил отметить свое день рождение у вас в кафе, пришел со своей женой и 3.5 летним сыном. Начнем из минусов, заказ у нас приняли только после 15 минутного ожидания, официант один обслуживал 4 столика в зале и если не ошибаюсь 3 вип-кобинки, хотя он бегал как заведенный, почему он сначала обслуживает столики где больше народу а к мало сидящим подходил только в последний момент не учитывая что мы были с ребенком и мы накие же посетители как и все! Мы заказали шашлык из свинины, но он был жесткий как говядина и малопромаринован, я человек взрослый и с трудом его разрезал. Грибы нам принесли когда мы уже уходили через 1.5 часа примерно, они были очень водянистые, безвкусные, это просто издевательство. Из плюсов вкусные салаты. Выводы таковы что настроение испорчено долгим обслуживанием в связи с недостатком официантов, не очень хорошо приготовлен шашлык ради которого к вам идет большая часть посетителей. С Уважением Станислав.
Станислав, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень ценим обратную связь от гостей, особенно, если сообщают о косяках и недоработках. Примите самые искренние извинения за этот неприятный вечер. За обратную связь с гостями в нашей сети отвечает директор по маркетингу Юлия Шилова, вот её личный мобильный: 8 927 569 19 53, напишите,...
Станислав, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень ценим обратную связь от гостей, особенно, если сообщают о косяках и недоработках. Примите самые искренние извинения за этот неприятный вечер. За обратную связь с гостями в нашей сети отвечает директор по маркетингу Юлия Шилова, вот её личный мобильный: 8 927 569 19 53, напишите, пожалуйста, SMS с пометкой: "Станислав, Лапти, 16 января", она оперативно с Вами свяжется. Мы очень хотим реабилитироваться в Ваших глазах и компенсировать негатив.