Екатерина Николаева

Сегодня пришла заменить симкарту.Если честно не запомнила имя парня,к которому обратилась,но и не хотелось.На мою просьбу заменить сим задал вопрос «А со старой что?» на что я ответила,что она уже старая и необходим другой размер.Парень говорит: «Дак может обрезать и всё!» на что я ему говорю о том что нет,так как она уже обрезана и не поддерживает 4g. Он мне опять говорит: « Плохо обрезали значит!» На что я ему отвечаю просто замените мне сим и все.Начинаются все эти бесконечные вопросы пользуетесь ли вы интернетом и каким.Я ясно дала понять ему что мне это не интересно и что меня устраивает Ростелеком.Но он опять продолжает вы живете там то?Я говорю о том что нет и мне это не интересно,он говорит «а где вы живёте?Это меня вообще разозлило,я ответила о том что это не должно его касаться и мне как я и говорила ранее это не интересно.В общем я конечно понимаю,что продажи это его зп,но немного то нужно понимать и чувствовать клиента,а не выводить его из себя,нахальностью и бестактностью!Впечатление от обращения отвратительные и желания приходить сюда ещё раз больше не появиться.

Хочу сказать спасибо,отзывчивости персонала данного салона связи!Сегодня пришлось побывать там .Оформляли телефон.помогала и занималась эти Наташа,если я не ошибаюсь и так же участвовала девушка по имени Дарья.Все девочки очень отзывчивые и доброжелательные .все объяснили и показали.Очень приятно.грамотно разговаривают ненавязчиво советуют.Единственный минус это отсутствие wi-Fi большая просьба к руководству,из-за этого невероятно не удобно ,потратили очень много времени для активации телефона,т.к связь там плохо ловит а вай фай тц отвратительный!Спасибо ещё раз девушкам прийдем к вам обязательно ещё раз

Очень редко бываю в этом магазине,но всегда сталкивалась с дружелюбием продавцов.Девушка помогла и с размером обуви и все рассказала и на кассу отнесла.после этого в куртках тоже консультант очень дружелюбно и ненавязчиво помогла с примерками.В магазине у них всегда чисто и аккуратно.Единственный минус-кассиры,они всегда с очень кислым выражением лица, никогда не предложат сопутствующие товары,а у них там на кассе за спиной очень много косметики,я всегда смотрю вроде Интересно,но думаю раз не предложили,значит не надо😂😂😂😂 в общем нормальный магазин.