Владимир Непочатых

Если раньше все было отлично, то теперь одна ненависть к вам(( Продлил за ранее ОСАГО и хотел сразу де продлить КАСКО, но почему то этого не смог сделать, выдавало ошибку. Ок, связался с оператором, она ответили что продлить смогу только с 15.03.2022, ок, жду. Наступило 15 марта, пытаюсь продлить, ошибка, думаю ну бывают косяки, на следующий день пытаюсь продлить и опять ошибка, как итог сегодня 21.03.2022 и снова ошибка. Обращаюсь к специалисту, а она мне заявляет что мне ее продлят КАСКО😮 Вы там совсем ах..ли?? Зачем вводите клиентов в заблуждение? Почему сразу не сказали что КАСКО не делаете? Я бы сразу ушел в другую страховую и спокойно бы сделал себе КАСКО. В общем кто еще думает продливать отношения с Альфой, даже не думайте, нагло обманут и даже не извинятся(((

Прошу обратить руководство внимание на работу своих сотрудников. Заказ М-001968938, доставка 26.12.2020 с 19:45 - 21:45, курьер Дмитрий т. +799113801241.

В общем пришло уведомление на телефон что привезут посылку с 19:45 - 21:45, без задней мысли уехали по делам. Время 16 часов, жене звонит курьер и говорит что не собирается привозить заказ в назначенное время, естественно жена ответила что сейчас не может быть дома, т.к. ожидали курьера с 19:45, если он хочет передать заказ именно сейчас, то может подъехать на другой адрес. На что ваш курьер Дмитрий, ответил что он не собирается отдавать заказ ни повремени назначения, ни на альтернативный адрес😮 После чего бросил трубку. Жена была очень расстроена, я решил перезвонить ему с ее же телефона, объяснил что мы не дома, что нам сказали ожидать курьера с 19:45 и что за пол часа до приезда он свяжется. Как итог, этот Дмитрий начал орать что он не собирается отдавать заказ, поставит отчет что жена сама отказалась от заказа и бросил трубку😮 Звонки на ваш номер 8800 ни к чему не привели, операторы лишь отвечают что курьер поставил отчет, якобы жена ОТКАЗАЛАСЬ от заказа😮 В общем больше единицы вы не заслуживаете. Научите своих сотрудников культурно общаться и исполнять свои обязанности. Скрин заказа и воемя доставки прикрепляю. Всем кто хочет что бы вас послали по телефону и испортили настроение, пользуйтесь умлугами DPD

сделал заказ через дивелери, две филадельфии классической, одну сяке темпура и пиццу маргарита. Курьер приехал вовремя, за это плюс. Секе темпура понравились реально очень вкусные, еще один плюс. Пицца обыкновенная безвкусная, а вот филадельфия это жесть, тупо на половину обернута, хотя заказывал нормальную. Почему эти недороллы назвали филадельфией не понимаю. Фото прилагаю, никому не советую.