Pepper

Мы в субботу побывали у вас на Молокова в первый раз. И далекооо не в последний)

Хочу отметить прекрасный сервис, продавец-консультант очень подробно рассказала практически о всей продукции.

Глаза разбежались и очень захотелось попробовать практически все морепродукты и рыбу)

Взяли креветки, мясо мидий, фишболы с сыром и тыквенный суп.

Суп пока не попробовали, но остальное очень вкусно!

Однозначно рекомендую данный магазин.

Начну свой рассказ об отдыхе на берегу Байкала.

Даты проживания на данной базе: 10.09.2023-18.09.2023, бунгало делюкс №17.

Сам по себе домик неплох:

- ремонт относительно свежий, в домике приятно пахнет деревом.

- панорамные окна и красивый вид сначала на Баяр-лэнд, далее уже Байкал. У нас ещё была терраса

- в домике есть всё необходимое: широкая двуспальная кровать, душ, туалет, раковина, микроволновка, чайник, мини-холодильник, диван, мини-шкаф, телевизор, необходимая посуда. Вот за это то я и ставлю вам 3 балла.

Далее минусы:

- при приезде за почти 1500 км ты едешь как на "деревню к дедушке" - в офисе не удосужились дать телефон администратора базы для того, чтобы можно было сориентироваться как вас в принципе найти. Было воскресение - офис в Иркутске не работал.

Указатели достаточно робкие и не видно куда ехать по многочисленным направлениям после съезда с трассы. При этом не читайте на их сайте раздел "как к нам добраться" - ни указателей, прописанных на сайте, ни вывесок вы не увидите. Единственное, что правильно написано на сайте - "поворот в районе столбика №117".

- ладно, находишь базу с горем пополам. Как правило (сколько раз выезжали гулять и возвращались) администратора нет на месте, поэтому лучше сразу записать себе сотовый телефон, который размещён на закрытой двери, и звонить при необходимости.

- в первый вечер (и это был единственный раз) мы, уставшие с дороги, пошли в кафе. Или ресторан это, судя по ценам. Так вот - нас там встретили с таким "ласковым" лицом, что нам больше не захотелось посещать данное место. Здесь же хочется отметить, что скорее всего нас обвешали по граммовке, но мы были уставшие, разбираться не стали. Но и больше не пошли в данное кафе.

- уборка в домике это отдельная тема. Пару раз, без нашей просьбы, к нам приходили поменять полотенца и перестелить постель на свой лад. Уборку нужно "заказывать" специально у администратора. Я за 8 дней заказала лишь однажды уборку, но по приезду с прогулки увидела, что только перезаправили постель. Пришлось вновь звонить администратору и просить помыть полы, унитаз и раковину. После звонка всё сделали.

- на самой базе абсолютно нечем заняться - всё закрыто, хотя была наипрекраснейшая погода, но ни досуг, ни магазин уже не работали.

Если взять наш отдых не касаемо данной базы - 95% магазинов в округе закрыты. Ближайшая аптека находится за 35 км в Еланцах. Досуга нет от слова совсем. Покушать практически негде. Мы ездили один раз в день в кафе "Тажераны" - очень вкусно там готовят и цена хорошая, но далековато. В Сахюрте работала одна кафешка возле переправы, но там было невкусно. По вечерам кушали то, что взяли с собой из Красноярска (консервы и дошик).

В целом, о данной базе: сам домик неплохой, отношение персонала к отдыхающим - абсолютно равнодушное, где-то недовольные лица.

Мы с супругом решили, что были там в первый и в последний раз)

Я наверное не устану писать вам "хвалебные" оды.

Такого отношения я не встречала нигде и никогда.

Претензий по окнам куча, однако, доблестная компания "Аватар" тупо их игнорирует, наверное, делают вид, что это не они накосячили.

Год назад вызывала Константина (начальника сервисной службы, как я поняла), он приехал и сказал, что исправит некоторый брак если я удалю предыдущий негативный отзыв. Не удалила - Константин потерялся.

Сейчас на всех окнах (3 двухстворчатых и 1 балконный блок) неисправны створки - никто и не думает как-то реагировать на претензии.

Для возможных будущих комментариев об обращении в суд - если бы я изначально догадалась пробить их по ИНН, то можно было бы увидеть, как они меняют свои ООО-шки как перчатки, поэтому обращаться в суд смысла не было, т.е. свои гарантийные обязательства не несут при смене юридического лица.

Так что будьте повнимательнее, потенциальные клиенты данной компании, и подумайте много раз перед тем, как заказывать что-то у данных товарищей.

Почти 200 тыс. рублей за "прекрасные" окна".

15.02.2020г. фирма "Аватар" делала окна, балконный блок, остекление балкона и потолки в квартире родителей. Все понравилось. Бригада отработала отлично. Положительный отзыв с фото я ранее размещала на Флампе.

В сентябре этого года мы без колебаний заказали у них три окна и балконный блок. Монтаж прошёл 25.09.2021.

По итогу работы полнейшее разочарование:

1) Стекла поцарапаны в нескольких местах на нескольких окнах с наружной стороны.

2) Отливы поцарапаны с наружной стороны на всех трех окнах.

3) Монтажники хорошего впечатления не произвели. Монтаж выполнен как попало по принципу "тяп-ляп". Герметик наляпан как попало. Может это были ученики? Но почему обучение произвели за наш счет? Плюс хочу отметить поведение монтажников во время работы: они распевали песни, общались по телефону, и смс-сились.

4) Ответный подоконник и порожек со стороны балкона обрезаны безобразно. На замере проговорили с технологом, что монтажники снимут по одной панели облицовки со стороны балкона, однако, на монтаже нас даже не спросили как нужно сделать. В итоге, получили то, что имеем, и "наслаждаемся" теперь этим зрелищем каждый день.

Хочу отметить, что технолог после монтажа пообещал нам, что поменяют и подоконник, и порог когда будем делать балкон.

5) ВСЕ окна при откидном положении открывания створок открываются лишь на 5 см (я ни на одних окнах такого не видела), отрегулировать данные открывания невозможно (со слов Константина, менеджера по сервису)

6) Нет ни одной фирменной наклейки Аватар (как на прошлом нашем заказе).

Создалось стойкое ощущение, что собирали наши окна кустарно подпольным способом в каком-нибудь "гараже".

В результате за наши же деньги испорченное впечатление от окон (а нам с ними жить не один год) и чувство, что нам втюхали халтуру. Когда платишь деньги (не маленькие), хочется, чтобы все было сделано хорошо и качественно, а не как попало, на "отвали" (читайте матерное слово).

Планировали заказывать в этой фирме остекление балкона и потолки. Естественно, не будем. И рекомендовать своим друзьям и знакомым тоже не будем. Наоборот - предостережем. Никак не ожидали столкнуться с такой безобразной непрофессиональной работой.

P.S. "Изделия", представленные на фото, к сожалению, не все фото поместились на фламп.