Екатерина Валерьевна

В рамках фестиваля, который проходим до 10.10 дошла я однажды и до вашего заведения.

Стиль - не мой. Но места «типа в хорошем старинам вагоне поезда» мне понравились

К сожалению я услышала как у девушки принимают заказ и она уточняешь что такое Мокачино. Посмеиваясь, она даёт верный ответ сама.

На что официант так же шуточно говорит нет.

В чем отличие, спрашивает она, от обычного Латте, лишь название? И он ей говорит «да»

То есть официант не знает классическую базу напитков и при этом не удосужился даже уточнить, продвигает искренне ложь.

Страшно подумать, как он знает меню кухни и основы сервиса. Благо, дальше разговор я не слышала.

Вот сидит себе спокойно девушка и заказывает обед по бизнесу.

И видит как лицо ее официанта мягко говоря меняется

Бизнес. Ну во первых это не то что заверено в меню. Об этом и слова не сказали, принеси другое блюдо. И просто убежали.

Причём: заказала суп и основное. Давайте прямо: нельзя спросить сразу мне все или по очереди? Пока кушала суп, второе (которое не то что в меню) остыло.

Самое глупое, что я была тут с сыном в понедельник, мне понравилось.

Пришла специально во вторник и могла стать постоянным гостем.

Однако, как понимаете, никто в этом не заинтересован.

И вот больше сюда не хочется. Тебе не рады, не знают глупеющих основ обслуживания, а официанты не убирают посуду, хотя ходят туда-сюда на протяжении минут 15 не меньше.

Ты просто в игноре, никакой обратной связи, ни че го.

День добрый, очень мне не хотелось бы писать что-то плохое про ваше заведение, потому что я правда считаю что тут лучшие круасаны, а ещё это первое заведение, с которым мы познакомились переехав в Ростов, НО

Вчера были куплены с собой круассан шоколадный, миндальный и тирамису. Сегодня же из миндального круассана моим сыном был вытащен волос. Благо, что не съеден. Надеюсь, к счастью

Была 2 дня назад с сыном у вас.

Мне не близок сам формат заведения «попробовать охватить как можно больше стран и запихать все в меню»

При всем этом, при заказе окажется что части блюд нет.

Вывеска пестрит про пицц, визуал больше про такую «большую итальянскую семью», а в итоге куча всего и на выходе непонятно что.

Принятие заказа отвратительное. Вообще у нас была официантка Екатерина. Работать ей не хочется и это сильно видно гостям. Видела ее при принятии и когда чек выносила. Далее стол вели кто мимо проходил.

При принятии ничего не уточняла про последовательность выноса блюд и тд.

Зато убирала стол быстро, мы ещё не ушли, как на столе остался лишь мой кофе (подсказка для сервиса, убирая все со стороны моего сына необходимо было уточнить у меня, ощущение пустого стола - плохой знак).

Итак, пицца. Ну уж сильно жирно было, я прям рада что не заказала себе ещё что-то. При выносе, сторону с ложечкой нужно было поставить к главному гостю (опять же, сервис). Про цены отдельная песня. В общем, если взять «пицца, напитки», то у самого Новикова в ресторанах дешевле и приятнее.

Но могу отметить детскую, сын залип и 2ух официантов: взрослая блондиночка (она прям как мать всех официантов, очень внимательная и приятная) и молодой человек (высокий, темненький, у него тоже хорошие манеры чувствуются). Остальные просто тусуются на работе, чтобы быстрее день прошёл.

Возвращаться не хочется.

19.12 была в салоне на Орджоникидзе в 14:45

Коротко о главном: в салоне нет базы лаков, 3!!!! Часа мне делали самый обычный маникюр. 3, мать вашу, часа!!!!

Когда захотела покрытие велюр/бархат, мне сделали обычный матовый и спорили со мной что это велюр.

Посмотрите на исполнение, как кропотливо 3 часа мне уродовали кутикулу и ногти, самое то перед Новым годом.

На протяжении этого времени я выслушивала какие у меня неверно растущие ногти и тд, что я их задираю, а не держу как надо мастеру, при этом мне не предлагают подставку.

Супер. Думаю, это был последний шанс у Nabs и они очень сильно облажались.

К слову, в этот же день я делала очень сложное окрашивание у мастера, оно заняло ровно столько же времени, сколько у вашего мастера самый простой маникюр. Смекаете?

Так же, стоит отметить, что работы в их инсте выставляются мастеров, которые давно у них не работают.

Ещё, стоит отметить, что руки мои были все в лаке, будто я маляр, пришлось долго отмывать их.