Екатерина Романова

Мой любимый некогда филиал (в котором за два года моей работы в соседней конторе оставлены несколько десятков тысяч рублей 😆) уже таковым не является. Соглашусь с отзывом от 29.06.24 от Евы Ивановой, что персонал попутал берега.

Придя в кофейню сегодня в районе 19 часов (управляющие, обратите внимание, кто был на смене) встретилась с неприкрытым хамством.

Я, видимо, отвлекла молодого человека от болтовни с его знакомыми-подружками, которые пришли в кофейню с собачкой, уж очень он не хотел работать.

Тон разговора через губу, как-будто он, великолепно несравненный, делает мне большое одолжение. Не выдержав нескольких вымученно-душных ответов, со взглядом на меня будто я микроб, я взяла и ушла.

Более того, гриль не работает, мороженого на холодные напитки нет (вместо болтовни может лучше за расходниками нужно смотреть?👁️👅👁️)

Соскучилась по другим ребятам: Семену, Роману, девочкам и решила зайти, а тут новенький с говором зазвездившейся селебы. Отличительной чертой было то, что он был без формы, с бритой головой, если это позволит идентифицировать человека и провести с ним воспитательную беседу.

Чел, лично тебе, это не твое место, может курьером поработаешь в самокате, я не знаю?

UPDATE:

Максим Устюгов(а может быть сам Ярослав?🤨🤣

Аль его друзья?), написавший отзыв на следующий день, вы такой забавный))))

Настроение у меня было вполне обычное, пока его не испортил человек по ту сторону от стойки) Я отличаюсь вежливым отношением к бариста, всегда говорю спасибо получив заказ, прощаюсь, и даже желаю хорошего дня/вечера в ответ, старички не дадут соврать 🥹

Если вы не придумали ничего умнее, ну, например принять во внимание отзыв и общаться с гостями дружелюбно, чем писать отзыв-протекцию, увы и ах) На следующий день тоже была в кофейне, обслужили очень хорошо, а это чудо-юдо на Ярославе вышло из коморки, зыркнуло не поздоровавшись и ретировалось обратно)

P.S. Еще один фактор, почему этот отзыв написан не реальным клиентом - у Ярослава нет бейджа)

Заказывали бенто №1 и №4 на бизнес-ланче.

Официант принёс №1 и №3(как можно не запомнить две цифры, Карл?) ошибка была замечена нами в ту же минуту, официант предложил 20минут(!) ждать замены или есть, что принёс.

Вот поэтому следует официанту повторять заказ, после того, как его озвучили клиенты.

В плане клиентоориентированности ставлю 0, ни скидки за косяк в счёте, ничего. Жуйте, что я принес, на этом мои полномочия всё)

Листала я как-то ленту на флампе, увидела отзыв на эту точку.

Давно думала, где же теперь брать шаву (привет вьетнамским флешбекам с Chiken Dener) и вот оно!

В течении 3 последних дней заезжала, успела попробовать 3 вида шаурмы(классику, фирменную и сырную), всё очень вкусно!

Сырная шава так вообще божественна.

Свежесть продуктов не вызывает сомнений, так как спрос у людей очень большой(и иногда время ожидания затягивается, но сделав укус, понимаешь, что ждал не зря 👍).

Мясо на гриле это отдельная песня, невообразимо нежное, сочное.

Сегодня произошла маленькая неточность в моем заказе, но ребята оперативно ответили и разрешили ситуацию, отправив с курьером другую шаву(фото),тем самым полностью удовлетворив мои вкусовые сосочки.

Спасибо вам, увидимся снова и не раз, а очень очень много раз 👍🥲

Я влюбилась в Dикий grill 🛐❤️

Забежали сегодня с одногруппниками покушать.

Хотела разложить отзыв по пунктам на плюсы и минусы, но плюсов что-то вообще не нашлось.

Минусы следующие:

- отсутствие возможности оплаты картой (может конкретно нам не повезло).

- грязные столы - просили протереть, никто не подошел.

- долгое время ожидания - девушка была больше занята своим телефоном(в принципе не нужный предмет на кухне, и очень не гигиеничный), чем готовкой и выдачей блюд.

Гай Юлий Цезарь бы позавидовал этой многозначности - и в видеосвязи поболтала, и без неё, и вок помешала.

- отсутствие масок и перчаток у всего персонала.

- соотношение бульон/гуща в супе крайне не пропорционально, что в один присест остался полный стакан пустого бульона за 300р.

Что-то даже скучаю по временам, когда на этой локации продавали суши/роллы с витрины 🥲

К посещению не рекомендую и сама не вернусь.